to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar. Airfel duo doğalgaz kombisi suyu ısıtırken dalgalanma yapmakta. Duştayken 40 dereceye ayarlamış olduğum su istenilen sıcaklığa gelip 5 derece üzerine çıktıktan sonra ısıtmayı kesip 32 dereceye kadar düşüyor daha sonra tekrar ısıtmaya başlıyor. Bu olay sürekli tekrarlıyor duş almak ızdırap oldu.
Bu konuyla ilgili Airfel müşteri hizmetlerini arayıp servis talebinde bulundum.
Bulunduğum ilçedeki Airfel Daikin servisini yönlendirdiler.
Gelen yetkili servisin bulduğu çözüm ve teşhisi! ; yerden ısıtmalı evlerde böyle sorunlar hep olabiliyor. Kireçlenme olmuştur. Her sene servis gelip filtre temizliği yapmalı. Denilmiş eşime. Buna müteakip bu bakımın ücreti ise 1800 TL olduğu söylenmiş.
Halbuki kombi sadece 2 aydır kullanılıyor, 2 ayda bir bozulup tek çare temizlemesi çok basit olan filtre temizliği için 1800 TL talep etmek normal mi?
Ürün kalitesi: 5/10
servis : 1/10
müşteri hizmetleri ilgisi: 2/10
ürün tavsiyesi : 1/10
Airfel marka ve garantili olan bu üründeki sorunun yetkililer tarafından en yakın sürede gelinip düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı
Daikin Airfel marka kombi taktırdık. Yaklaşık dört yıl oldu ve bu süre zarfında servis yaklaşık 15 kez geldi. İki veya üç kez garanti kapsamı dışında kaldığı için hizmet alamadık. Su sızıntısı nedeniyle bakım ve onarım ücretlerini ödedik. Ancak tüm bunlara rağmen kombi hâlâ çalışmıyor ve on gündür m...
Airfel Kombi bozuldu servis sudaki kireç kaynaklı dedi bir haftadır sıcak su yok servisi bakim ücreti 4bin parça değişikliği arti ücret dedi ve kombinin daha garantisi bitmeden 2. Kireç arızası bu mahallede su sadece bizim evde kireçli galiba her yıl kireç kaynaklı arıza veriyor. Komşuların taktırd...
Airfel digifel Duo kombimiz var. Önce kaloriferleri ısıtmamaya başladı, ayrıca kombinin altından da su damlatıyordu. Airfel müşteri hizmetlerini aradım servis yönlendirdiler. 28 Şubat akşam 3 kişi geldi. Kombinin üçyollu ve bir motorunun arızalı olduğunu söylediler ve maddi durumdan kaynaklı yan san...
Yorumlar