Airfel Isıtma Problemi Ve Orijinal Parça Takılmaması

Airfel Duo kombi banyo sırasında ısıtmayı bırakıp soğutmaya almasıyla ilgili sorun yaşıyordum. Garantisi bittiği için dışarıdan servis çağırdım bana prosestat değişmesi gerektiği söylendi. Bende Airfel servisini arayıp sorunu dile getirdim ve ilgili parça arser isimli yetkili servis tarafından değiştirildi. Dışarıdan çağırdığım servis 1000TL fiyat verirken ben yetkili servis değişsin sorun yaşadığımızda garantili ve yetkili kişilerce iletişim kuralım diye 2000 TL hesaplarına havale ile ödememi yaptım. Sökülen parça ile takılan parçada farklılık gördüm ama yetkili servis olduğu için ses etmedim. 1-2 hafta sonra yine aynı problem ile karşılaştım tekrar servisi çağırdım bu seferde farklı bir parçadan arıza olabileceğini söyledi parça değişimi için 5000TL + servis ücreti talep etti. Kendisini teşekkür edip gönderdim. Özel kombi servisinde çalışan arkadaşıma arızayı ve değişen parçayı anlattım. Parçayı inceledi ve takılan parçanın orijinal olmadığını, kombi ile uyumsuz bir parça olduğunu ve takılan parçanın sıfır ürün olmadığını söyleyip parçayı bana gösterdi etrafı paslı ve tozla kaplı olduğu gördüm. Parçayı değiştiren güya yetkili servis olan servise ulaşıp sorunu çözmelerini istedim. Sürekli oyalanıyorum parçayı değiştirmelerini istiyorum. Özel servisin 1000 TL'ye değiştireceği parçayı iki katı fiyatına Yetkili serviste değiştim pişman oldum. 1 aydır sorun çözülmedi. 1 aydır sıcak su kullanamıyorum. Sorun çözülmesini rica ediyorum.