to read complaints and reviews, or file yours.Bursa Yetkili Servisinin Klimayı Kurmaması Ve Ek Maliyet Olmadan Montaj Talebi
Airfel marka Vista LTXP50A model klimamın montajı için bugün Bursa’daki yetkili Airfel servisi adrese geldi. Servis kutuyu açtı, duvara montaj yapılacak yeri inceledi ve “burayı delecek ekipmanımız yok, başka usta bulun” diyerek klimayı kurmadan adresten ayrıldı. Klimanın kutuları açıldı ancak hiçbir montaj işlemi yapılmadı.
Ürünü Karya Grup Pazarlama’dan satın aldım. Servisle ve ilgili birimle tekrar görüştüğümde montajı yapmayacaklarını, istersen klimayı iade etmem gerektiğini söylediler. Ben ise Karya Grup Pazarlama’dan aldığım klimayı, satın aldığım adreste, Bursa yetkili servisi tarafından eksiksiz şekilde kurulmasını bekliyorum.
Airfel’in Bursa yetkili servisinin montajı eksiksiz yapmasını, ek maliyet veya ekstra usta aramak zorunda kalmadan klimamın en kısa sürede çalışır halde teslim edilmesini ve satıcı Karya Grup Pazarlama’nın da bu süreçte sorumluluk almasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı
Farklı bir servis firması geldi kurdu ama bunlar da elektrik bağlantısı için 1500Tl ek ücret aldı
