Airfel Kombimde Sürekli Su Dalgalanması Ve Servis Yanıtı Yok - Değişim Talebi

Eskişehir Odunpazarı’nda bulunan evimdeki Airfel marka kombim, sıcak–soğuk su dalgalanması sorunu yaşatıyor. Bu sorun yaklaşık 1,5 aydır devam ediyor ve aynı arızayı ikinci kez yaşıyorum. Kombiyi 2023 yılında aldım ve 1 aydan fazladır sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Daikin müşteri hizmetlerini bu süreçte 2–3 kez arayarak kayıt açtırmama rağmen ne arayan ne de gelen bir servis oldu. Herhangi bir usta ya da servis gelip kontrole dahi gelmediği için mağduriyetim giderilmedi ve hâlâ aynı problemi yaşıyorum.

Kombinin 2023 yılında alınmış olmasına rağmen aynı arızayı tekrarlaması ve uzun süredir çözüm üretilmemesi nedeniyle, arızanın artık onarım ile değil ürün değişimi ile giderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin daha fazla uzamaması için Daikin’in acil olarak ilgilenmesini ve kombimin değiştirilmesini istiyorum.