to read complaints and reviews, or file yours.Airfel Klima Kurulumunda Ekstra Masraf Ve Ekipman Eksikliği Sorunu
Airfel ltxm71n model 2 adet klima satın aldım. 24’lük klimanın kurulumuna bugün Kocaeli Darıca’daki adresimde ç*** t***’ten u*** ç*** isimli servis personeli geldi.
Airfel’in sağladığı sabitleme ekipmanlarının (tij, somun, pul gibi) yetersiz olduğunu belirterek benden bu malzemeler için ücret talep etti. Ücretsiz kurulum ve montaj dahil, garantili ürün olarak satın almama rağmen gerekli malzemeleri nalburdan kendim almak zorunda kaldım ve şu ana kadar 300 TL harcama yaptım. Kurulum halen devam ediyor ve ilerleyen süreçte başka masraflar çıkıp çıkmayacağını da bilmiyorum.
Ürünlerin barkod numarası: 188248c502191
Airfel’den, bu süreçte kendi cebimden ödediğim ve kurulum tamamlanana kadar çıkacak olan tüm masrafların tarafıma iade edilmesini; ayrıca başka müşterilerin de benzer sorunlarla karşılaşmaması için kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı
