to read complaints and reviews, or file yours. 
Airfel ltxm71n model 2 adet klima satın aldım. 24’lük klimanın kurulumuna bugün Kocaeli Darıca’daki adresimde ç*** t***’ten u*** ç*** isimli servis personeli geldi.
Airfel’in sağladığı sabitleme ekipmanlarının (tij, somun, pul gibi) yetersiz olduğunu belirterek benden bu malzemeler için ücret talep etti. Ücretsiz kurulum ve montaj dahil, garantili ürün olarak satın almama rağmen gerekli malzemeleri nalburdan kendim almak zorunda kaldım ve şu ana kadar 300 TL harcama yaptım. Kurulum halen devam ediyor ve ilerleyen süreçte başka masraflar çıkıp çıkmayacağını da bilmiyorum.
Ürünlerin barkod numarası: 188248c502191
Airfel’den, bu süreçte kendi cebimden ödediğim ve kurulum tamamlanana kadar çıkacak olan tüm masrafların tarafıma iade edilmesini; ayrıca başka müşterilerin de benzer sorunlarla karşılaşmaması için kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
31 Temmuz tarihinde H*** firması üzerinden sipariş numarası;878 735 078 I**y** m** satıcısı üzerinden satın almış olduğum Airfel ltxmn35 12 BTU klima ürün elime 3,4 gün içerisinde adresime ulaştı 2 kutu halinde iç ve dış ünite olarak elime ulaştı. Yetkili servisi Kocaeli/Körfez e** t** firması Airfe...
Airfel ltxm35n 12000 BTU r32 A++ model klimamın Bergama ikizler iklimlendirme servisi tarafından yapılan montajında ciddi sorunlar yaşadım. Servis ekibi, garanti belgesini onaylamadı ve aradığımızda, fatura elime ulaşınca dijital garanti göndereceğini söyledi; ancak göndermedi. Klimanın bazı aparatl...
1 ağustosta aldığım Airfel markalı klimanın 35 gündür montajı yapılmadı. Firmanın yönlendiği ilk servis, defalarca montajın yapılacağı günle ilgili randevu vermesine rağmen, yalan dolanla atlatıldım. Bunun üzerine Kayseri'de bulunan ikinci servise yönlendirilmemi talep ettim. Firmadan gelen mesajlar...
Almış olduğum Airfel marka klimanın montajı için yaklaşık 10 gün bekletildim. Gelen montaj ekibine salonun dış duvarı, balkonun alt duvarı, balkonun içi duvarına bile klimanın dış ünitesini montaj yaptıramadım. Hepsine ayrı bir mazeret sundular. Birine 8 cm mantoloma var, birine 3 cm mantoloma var, ...
Yorumlar