to read complaints and reviews, or file yours.Airfel Digifel Premix Kombide Sürekli Tuş Arızası Ve Çözülmeyen Sorun
Airfel Digifel Premix 30 KW kombim, kurulumu yapıldığı 2023 Mart ayından bu yana sürekli olarak tuşları çalışmıyor. Kombi balkonumda ve kapalı olmasına rağmen, servis geldiğinde paneli söküp kalanlarla temizledi ve sorunun tozdan kaynaklandığını söyledi. Ancak kapalı balkonda bu kadar toz olması bana mantıklı gelmiyor ve kombinin sürekli bu şekilde arıza vermesi çok can sıkıcı.
Şu an kombinin tuşları tamamen çalışmıyor ve doğal gazı kullanamıyorum. Sorun ilk günden beri devam ettiği için üründen hiç memnun değilim. Garanti kapsamında bir kez servis geldi ama sorun çözülmedi, ayrıca tekrar servis çağırmaya da çekiniyorum çünkü ücret talep edilmesinden endişeliyim.
Kombinin kullanıcı hatası olmadan sürekli arıza vermesi nedeniyle ücretsiz tamir veya panel değişimi, hatta gerekirse ürün değişimi talep ediyorum. Tekirdağ/Kapaklı’da yaşıyorum ve mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı
