to read complaints and reviews, or file yours. 
Airfel Digifel Premix 30 KW kombim, kurulumu yapıldığı 2023 Mart ayından bu yana sürekli olarak tuşları çalışmıyor. Kombi balkonumda ve kapalı olmasına rağmen, servis geldiğinde paneli söküp kalanlarla temizledi ve sorunun tozdan kaynaklandığını söyledi. Ancak kapalı balkonda bu kadar toz olması bana mantıklı gelmiyor ve kombinin sürekli bu şekilde arıza vermesi çok can sıkıcı.
Şu an kombinin tuşları tamamen çalışmıyor ve doğal gazı kullanamıyorum. Sorun ilk günden beri devam ettiği için üründen hiç memnun değilim. Garanti kapsamında bir kez servis geldi ama sorun çözülmedi, ayrıca tekrar servis çağırmaya da çekiniyorum çünkü ücret talep edilmesinden endişeliyim.
Kombinin kullanıcı hatası olmadan sürekli arıza vermesi nedeniyle ücretsiz tamir veya panel değişimi, hatta gerekirse ürün değişimi talep ediyorum. Tekirdağ/Kapaklı’da yaşıyorum ve mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı
21 Ocak 2023 te ilk kurulumu yapılan Airfel digifel Premix 23kw marka kombim var. Kurulduğu günden beri 3 defa servis çağırdım. Her servis çağırmamda yetkili personel tuş takımı çalışmadığı için ayar yapamıyor. Ayar yapabilmek için Tuş takımını değiştirmek zorunda kalıyor. Sıfır olarak alınmış bir ü...
Airfel Digifel Premix 24KW kombiyi 1 seneyi aşkın süredir kullanıyorum. Servisin kaçıncı arıza için geldiğini sayamadım. Sıfır kutu açılımı yapılan kombiyi eve ilk girdiğimizde taktırdık. Öncesinde farklı bir marka takılıydı, çok eski olduğu için 6 aydan 6 aya bakım yaptırmalısınız dendiği için bunu...
Airfel Digifel Premix model kombimi yaklaşık 1 yıldır basınç düşmesi sorunu ile kullanıyorum. Daha önce de servis talebinde bulundum, servis kombinin normal olduğunu söyledi. Ancak yaklaşık 15 günde bir kombinin suyunun tamamlanması gerekiyor. Bu sorun sebebiyle tekrar servis talebinde bulundum; se...
**Airfel Kombi Şikayetim** Airfel kombimizi aldığımızdan beri sürekli arızalarla karşılaşıyoruz. Geçmişte de şikayette bulunduk. Servis elemanlarının davranışları da hayal kırıklığına uğrattı. Düzenli bakım yaptırmamıza rağmen her yıl yeni bir sorun ortaya çıkıyor. Özellikle bu yıl yaşadığımız den...
Geçen sene Airfel marka bir kombi aldım, servis garantisini başlattığı günün akşamı cihaz çalışmadı. Bunun üzerine Şikayetvar üzerinden yazdım. Sonrasında Airfel bana ulaştı. Cihazın kusurlu olduğunu ve değişmesi gerektiğini bildirdim fakat cihazı değiştirmelerinin mümkün olmadığını, öncelikle arıza...
Yorumlar