to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 7 ay önce yeni evimize Airfel marka kombi taktırdık. Takıldığı günden bu yana soğuk havalarda 67-11 hatası veriyor. Bu zamana kadar 7-8 kez servisi aradık ve 4 kez servis geldi.
Gelen servis 'tamam' diyerek ayrılıyor ancak evden çıktıktan 5 dakika sonra aynı hatayı veriyor. Servis sorunu çözemiyor ve yetkin birisiyle muhatap bulamıyoruz.
Şikayetvar'a yazınca 'Değerli müşterimiz' şeklinde otomatik bir mesajla geçiştiriliyoruz. Eğer sorun çözülmezse Tüketici Mahkemesi'ne gidip iade isteyeceğim. Kış aylarında çalışmayan kombiyi ne yapayım ben?
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı
Yaz olduğu için sorun ortadan kalktı havaların soğumasıyla beraber aynı sorun tekrar başladı kışın çalışmayan kombim ile ısınmaya çalışıyorum iletişime geçerek gönderdiğiniz servis iş bilmiyor 4-5 sefer evime servis gelecek diye işe gitmedim geçen sene bu senede aynı senaryo olacak gibi gelen arkadaşlar 2 vida sıkıp oldu deyip gidiyor sorun sürüyor sonra tekrar ürünün kesinlikle değişmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 1.5 sene önce yeni evimize Airfel marka kombi taktırdık. Takıldığı günden bu yana soğuk havalarda 67-11 hatası veriyor. Bu zamana kadar 7-8 kez servisi aradık ve 5 kez servis geldi. Gelen servis 'tamam' diyerek ayrılıyor ancak evden çıktıktan 5 dakika sonra aynı hatayı veriyor. Servis soru...
Airfel alırken aynı gün montaj arıza olunca soğukla imtihan. İlgisizlik kurumsuzluk. Airfel kombi daha önce servisin bakmasına rağmen 11/67 hata kodu veriyor. İşini bilen servisle çalışmamalarından ötürü galiba koskoca firmanın kariyeri kötüleniyor. Kombim çalışmıyor diye aradım ev buz gibi malum kı...
2020 yılı Şubat ayında satın aldığımız Airfel marka kombi her kış defalarca farklı bir arıza veriyor. Her kış boyunca 20 defaya yakın arıza kaydı oluşturuyoruz. Gelen servis personeli iyi niyetli yaklaşım gösterse de teknik arızayı tespit edip gideremiyor ya da gidemiyor. Servisin yönlendirdiği her ...
Airfel kombi aldım 6 ay oldu devamlı 67 11 hatası veriyor bir türlü sorun çözülmüyor, çok pişmanım bu markayı aldığıma. Servis bir şey yok diyor resetleme yapın diyor yapıyoruz yine aynı hatayı veriyor Kış gününde paramızla perişan olduk. Airfel kombi pişmanlık diyorlardı inanmadım ama doğru söylüyo...
Airfel marka kombi satın aldım. Önceki kombim de Airfel markaydı ve 5 yıllık garanti süresi ile anlaşmıştık. Kombim arızalandı ve 7-8 kez servis çağırmama rağmen, her seferinde geldiler ve tamam dediler. Ancak 22/12/2023 Cuma günü kombim yine arıza verdi. Hata kodu 11*67 ile karşılaştım ve servisi a...
Yorumlar