Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Airbnb'den Yanlış Bilgilendirme Ve Mağduriyet

Mehmet
19 Ekim 14:26
998

18.10.2025 tarihinde Volkswagen Arena’daki Yüzüklerin Efendisi gösterimi için İstanbul’a geldim ve Airbnb üzerinden 'İstanbul otel' başlıklı bir yeri, otel olarak belirtilmiş olduğu için kiraladım. Ancak gittiğimde buranın otel olmadığını öğrendim. Bunun üzerine tüm iyi niyetimle Airbnb ile uygulama içi mesaj yoluyla iletişime geçtim ve bana sadece aynı tutarda bir kupon tanımlandı.

Kuponu kullanarak hemen başka bir yer ayarlamak zorunda kaldım. 'Güleç Konak Hotel' için kupona ek olarak 237,12 TL daha ödeyip rezervasyon yaptım. Ancak otele gittiğimde, Airbnb üzerinden yapılan bu rezervasyonu kabul etmediklerini ve böyle bir uygulama ile çalışmadıklarını söylediler. Sonuç olarak hem etkinliğimden oldum hem de mağduriyetim giderilmedi.

İlk rezervasyonumun kodu h****q, ikinci rezervasyonumun kodu ise HMADBS59WM’dir. Toplamda 2.162,88 TL ve ek olarak 237,12 TL ödedim. Defalarca tam ücret iadesi talep etmeme rağmen, Airbnb bana hâlâ sadece kupon öneriyor. Oysa etkinliğim bitti, kuponun bana hiçbir faydası yok.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ücretimin iadesini ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Airbnb Rezervasyonunda Hatalı Müsaitlik Ve Geciken İade Mağduriyeti

Filiz
27 Ağustos 13:29
3.596

Uğur
26 Ekim 2023 11:20
8.127
Airbnb 20+ Gündür Para İadesi Yapmaması

Airbnb Rezervasyon İptali Sonrası 17 Gündür İade Yapılmadı

Fatma
05 Ağustos 20:34
3.424
1
Saadet sonuçtan hiç memnun değil

Rezervasyon Sonrası İletişim Sorunu Ve Eksik İade

Saadet
21 Ekim 17:54
1.709

Airbnb İptal Sonrası İade Sürecinde Gecikme Yaşıyorum

11 Ekim 14:56
1.804
Benzer Şikayet Yaz