to read complaints and reviews, or file yours.Airalo E-sim Pişmanlığı SMS'ler Asla Gelmiyor
Bali'de kullanmak üzere ilgili firmadan e-SIM kart satın aldım ancak bulunduğum ülkedeki taksi çağırma uygulamasına üye olamadığım için zor durumda kaldım. Türkiye hattımla üye olmaya çalıştığımda SMS gelmiyor. Bu siteden aldığım SIM kartta bana atanan telefon numarası da Endonezya yerine Singapur olduğu için buradaki hiçbir taksi uygulaması kabul etmiyor. Firma ile iletişime geçtiğimde sundukları çözümler işe yaramadı. 40 dolar ödediğim için bunu silip Türkiye numaramı da kullanmak istemiyorum. İnanılmaz sıkıntı yaşadım. Yurt dışına çıktığınızda ne olduğu belirsiz bu yeni oluşumları tercih etmek yerine yıllardır kullandığınız ve bildiğiniz operatöre sadık kalmak daha iyidir. Yurt dışı seyahatimde bu defa e-SIM imkanı sunan firmayı deneyeyim dedim ama pişman oldum. Bir daha asla tercih etmeyeceğim.
Mailime gelen açıklama e simlerde SMS gelmediği sadece data kullanımına izin verdikleri. Peki ilk başta neden detaylı bilgi verilmiyor. Hadi onu geçtim Türkiye hattımı da kullanamıyorum resmen para çöp.
40 dolar ödediğim 20gb hattı 19 GB kullandım ve bugün itibariyle sildim. Gidip yerel hat aldım hem daha fazla 25gb internet ve konuşma vs aynı zamanda da 50 TL ödeme yaptım. Taksi uygulamalarınada üye olabiliyorum. Asla tavsiye etmiyorum
Merhaba, yorumunuz için teşekkür ederiz. Mağduriyetinizi anlıyoruz ve bunun için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Destek temsilcisi arkadaşlarımızın da önceki görüşmenizde belirtmiş olduğu gibi satın aldığınız paket yalnızca veri içermektedir ve bu bilgi satın alım öncesi ve sonrası sizlele uygulama ve websitemiz üzerinden paylaşılmaktadır. Satın alım yaptığınız ürünün amacına yönelik çalışmasından dolayı mutluyuz fakat elbette sizlerin beklentilerini karşılamamasından dolayı üzgünüz. Dileriz başka seyahatlerinizde tekrar görüşürüz. Sorularınız olur ise bizlere Airalo uygulaması içinde bulunan mesaj bölümü, sosyal medya üzerinden ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz!
