to read complaints and reviews, or file yours.Airalo E-sim Aktifleşmeme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği
Airalo uygulamasından Vietnam ülkesinde kullanabileceğim bir e-sim aldım. Kendi telefonumda satın alım yaptım fakat eşimin telefonuna yükledim. Ve belirtmeliyim ki daha önce eşimin telefonunda airalo uygulamasından aldığım e-sim hizmetini sıkıntısız kullandım. Ama şimdi eşimin telefonunda aktifleşmedi. Müşteri hizmetleri bir ton bir şeyler yazdı öyle yap böyle yap diye hiç biri işe yaramadı. Zaten e-sim yüklendikten sonra tekrar yükleme yapılamaması çok saçma. Şu an e-sim silip tekrar kurma şansımda yok öylece para verdiğimle kaldım. Eğer siz bu uygulamadan hizmet alacaksanız mevcut telefonunuzdan e-sim yükleyerek kullanın. İşin sonunda çöpe verdiğim bir para oldu. Farklı uygulamalara bakacağım.
Meseleyi kendim çözdüm. E-sim QR kod ile yükleme yapınca sıkıntı yapıyor. E-sim yükleme talimatlar kısmında manuel olarak yükleme var. Telefonunuzun hücresel veri kısmından e-sim ekle yapıyorsunuz. Daha sonra Airalo uygulamasından aldığınız manuel ''SM-DP Adresi'' ve ''Etkinleştirme Kodu'' kısmını kopyala yapıştır yaparak e-sim kurulumunu tamamlıyorsunuz. Böyle yapınca direkt e-sim kullanıma açıldı. Umarım bu size yardımcı olur.
Kendime teşekkür ederim.
Merhaba Uğur! Yorumunuz için teşekkür ederiz. Esıminizle alakalı bu sorunu yaşadığınızı duyduğumuz için üzgünüz. Sorunsuz bir deneyim sağlamak bizim önceliğimizdir ve yaşadığınız sorunlar için size yardımcı olamadığımız için özür dileriz. Umarız bu olumsuz deneyimi tersine çevirmemiz için bize bir şans daha verirsiniz. Destek olabilmemiz için mesajınızı bekliyor olacağız.
