to read complaints and reviews, or file yours.Kuzey Kıbrıs'ta İnternet Hizmetinde Büyük Hayal Kırıklığı
Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti'nde kullanmak için aldığım 3GB veri tabanlı SIM kartım bugün öğlene doğru çalışmayı bıraktı. Bu konu üzerine WhatsApp hattı ve uygulama üzerinden canlı destek hattına ulaştım ama hiçbir şekilde benimle ilgilenmediler. Aciliyet olduğu için bu SIM kartı aldım ama tamamen hayal kırıklığına uğradım. Para iadesi istediğimde, şirketimizle alakalı bir sorun olmadığından dolayı iade yapılamayacağını söylediler. Telefonumda da hiçbir problem yok; telefonum daha yepyeni. Ayrıca bunca zaman çalışan SIM kartım öğlene doğru çalışmayı bıraktı. Bunun benim telefonumla hiçbir ilgisi olamaz. Müşteriye çok fazla ilgisizler, param boşuna gitti.
Merhaba k****! Yorumunuz için teşekkür ederiz. Esıminizle alakalı bu sorunu yaşadığınızı duyduğumuz için üzgünüz. Sorunsuz bir deneyim sağlamak bizim önceliğimizdir ve yaşadığınız sorunlar için size yardımcı olamadığımız için özür dileriz. Umarız bu olumsuz deneyimi tersine çevirmemiz için bize bir şans daha verirsiniz. Destek olabilmemiz için mesajınızı bekliyor olacağız.
