Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Air Canada Personel Kaynaklı Uçuşa Alınmadım

profile
Gökhan
17 Mayıs 2023 16:08
3.830

İstanbul Havalimanı'nda olan uçuşum PNR LS4VFN Dominik Cumhuriyeti (Punta Cana) olan uçuşum 12.05.2023 tarihli saat 07.40 olan uçağıma 4 saat önce havalimanında olduğumu, orada pasaport kontrolünde geçtiğimi hiçbir sorunla karşılamazken saat 07.00 uçağın kapısı açıldığında E1 kapısında görevli olan bir memurun 'Seni uçağa almayacağımızı, transit geçişlerde vize almanız gerekli olduğunu, vize almadığınız için seni uçağa almayacağını, istersen başka bir uçakla seni göndereceğim.' dediğini belirtmek istiyorum. Ben de saat gece 03.00'ten beri buradayım, neden zamanında söylemediniz tam uçağa binerken şimdi aklınıza geldi diye söyledim. O şahıs 'Dilersen istediğin başka bir uçakla seni gönderelim.' dedi. Ben de 'Başka bir uçakla gönderecekseniz bir sıkıntı yok.' dedim. Aşağıya git ben geliyorum dedi. Yardımcı olacağım sana, o şahsı orada bekledim, göremedim. Orada bulunan kişiler de bu evrakı bana verdiler. Sen git, sana yukarıda yardımcı olurlar. Ben de gittim, gönderdikleri Türk Hava Yolları firmasına durumu olduğu gibi anlattım, onlar da 'ckep yapalım.' diye f bilet işlemine yolladılar. Onlar da ckep yapmayacaklarını söyledi. Ben bilet parasını iadesini talep ettim. Onlar da Air Kanada havayollarında alın, bizimle bir işin yok dediler. Ben de 'Beni bindirmeyen Air Kanada uçağı değil, siz burada uçağa bindirmediniz. Keyfi uygulamaya maruz kalarak uçağa almadılar beni. Ben vergi mükellefiyim, Punta Cana'ya iş görüşmesi için gidiyordum, gidemediğim için bütün işlerim askıya alındı. 12.05.2023 tarihli saat 07.40 olan uçağım, 25.05.2023 dönüş tarihinde olan uçuşumu personelin keyfi tutumuna kalarak engellendi. 11.05.2023 tarihli olan otel rezervasyonu, 25.05.2023 otel çıkışım olan, hem rezervasyonu hem de uçuşumun gidiş-dönüşü iptal olduğu için yaptığım bütün ödemelerin bilet ücreti minimum tamamını, otel rezervasyonu ücreti minimum tamamını bana iade etmenizi rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Burcu
Burcu

Bizi de parasını ödediğimiz uçuşa almadılar. Dünyanın bir ucunda kalakaldık. Ülkeme geri dönmek için yeniden başka şirketten bilet almak zorunda kaldım. Firmadan pek çok kişiyle görüştüm. Özür bile dilemeksizin telafi istediğimde cevap vermiyorlar. Sosyal medya hesaplarında da yazıyorum.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
13 Mayıs 2024 01:10
2.401
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Aralık 2024 21:24
183
Uçuş Tarihi Değişikliği Ve İade Sorunu
1
Bensu sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Kasım 2024 21:42
4.997
Benzer Şikayet Yaz