Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı Sosyal Hizmet Merkezleriailem
97 şikayet
Sosyal Yardım Başvurusu Durumu Ve Açıklama Talebi
11.01.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’na sosyal yardım ve ekonomik destek kapsamınd...a başvuruda bulundum. Aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen başvurumla ilgili olarak sadece “Başvurunuz değerlendirilmeye alındı” şeklinde bir bilgi aldım, bunun dışında net bir s
Kişi Yakınlık Bilgisi Boş Uyarısı Ödeme Listesine Erişimi Engelliyor
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’na bağlı İlk Öğretmenim Ailem uygulamasına Samsung a35 telefonumdan giriş yaptığımda,... “kişi yakınlık bilgisi boş” uyarısı alıyorum ve bu nedenle ödeme listesini görüntüleyemiyorum. Daha önce defalarca uygulamaya giriş yaptım ve 12.02.2026 tarihine kadar böyle bir s
Gelir Durumu Uygun Değil Reddi Açıklanmadı, Yeniden Değerlendirme Talebi
Balıkesir Karesi’de ikamet ediyorum ve Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’nın evlilik kredisine 30.03.2026 tarihinde e-D...evlet üzerinden başvuru yaptım. Başvurum 10.04.2026 tarihinde “gelir durumu uygun değildir” denilerek olumsuz sonuçlandı. Başvuru sırasında benden ve nişanlımdan kimlik bilgilerim
Başvurunun Durumu - İşaretiyle Belirsiz Açıklama Ve Resmi Belge Talebi
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’nın “Evlenecek Gençlerin Desteklenmesi” projesine İstanbul Sultanbeyli’den, ocak ayın...da e-Devlet üzerinden başvuru yaptım. Başvuruyu yaptığım dönemde sistemde durum kısmında “değerlendiriliyor” ifadesi görünüyordu. Ancak bir süre sonra bu ifade kayboldu ve başvuru
Zorunlu Eğitimde Sistem Hatası Nedeniyle Erişim Sorunu
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’nın evlenecek gençler için olan zorunlu eğitimine katılıyorum. 24 Mart gecesi eğitime... sorunsuz şekilde girdim; ancak aynı gün öğle saatlerinde tekrar giriş yapmaya çalıştığımda sistem “hatalı istek” ya da “eğitim bulunamıyor” şeklinde hata vermeye başladı ve eğitim
Kredi Yatırma Gecikmesi Ve Acil Çözüm Talebi
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’nın “Evlenecek Gençlerin Desteklenmesi Projesi” kapsamında onaylanan 250.000 TL tutar...ındaki kredimin, Ziraat Bankası Esenyalı şubesindeki hesabıma bugün yatması gerekiyordu; ancak hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Ödeme yapılmayınca Aile ve Sosyal Hizmetler B
Evlilik Kredisi Ödemesi 21 Mart’ta Gelmedi, Acilen Çözüm Bekliyorum
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’nın evlilik kredisi kapsamında yaptığım başvuru sonuçlandıktan sonra tüm işlemlerim t...amamlanmış olmasına rağmen, tarafıma yapılması gereken ödeme hâlâ yatırılmamıştır. Bana bildirilen bilgiye göre ilk ödemenin 21.03.2026 tarihinde hesabıma geçmesi gerekiyordu; anca
İkametgah Eksikliği Nedeniyle Engelli Aylığı Kesildi, Acil Destek Talebi
Ben Eskişehir Tepebaşı’nda yaşayan, yüzde 79 engelli bir vatandaşım. Yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak aldığım engelli ay...lığım, 12.01.2026 tarihinde herhangi bir yazılı bildirim veya mesaj gelmeden, yalnızca e-Devlet üzerinden gördüğüm kadarıyla kesilmiştir. Daha önce kirada oturuyordum ancak maddi
Market Kartı Aktifleştirme Gecikmesi Aileyi Zor Duruma Sokuyor
2025 Şubat ayında, bebeğim henüz 2 aylıkken Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı market kartı başvurusunda bulundum. Arada...n 15 ay geçmesine rağmen, sistemde dosyam hâlâ “planlanma havuzunda” olarak görünüyor ve onaylanmış olmasına rağmen kartım bir türlü aktif edilmiyor. Bu süreçte defalarca 153’ü ar
E-Devlet Evlilik Kredisi Başvurusu Reddi İçin Açıklama Ve Yeniden Değerlendirme Talebi
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’nın e‑devlet sistemi üzerinden evlilik kredisi başvurusu yaptım. E‑devlette evlilik k...redisi bölümüne girdiğimde sayfanın en altında “başvurunuz onaylanmamıştır” ibaresiyle karşılaşıyorum; ancak bununla ilgili tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Herhangi bir SMS, e
E-Devlet'te Evlilik Kredisi Onayı Görünmüyor
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’nın sağladığı evlilik kredisi başvurumda e-Devlet üzerinden sorun yaşıyorum. Başvurum...da “nikah onayı bekliyor” yazmasına rağmen yaklaşık 1 aydır herhangi bir onay butonu görünmüyor. Nikahımız kıyılalı 14 gün oldu ve tarafıma en geç 2 gün içinde onay butonunun görün
Onaylı Sosyal Yardım Ödemesi Hesaba Yatırılmadı Ve Bilgi Verilmedi
E-Devlet üzerinden Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’na bağlı sosyal yardım başvurusu yaptım. Başvurum sistemde onaylan...dı ve yardım durumu kısmında uzun süredir “Teslim edilebilir” ifadesi görünüyor, ancak planlanan ödeme tarihi kısmı boş ve PTT hesabıma herhangi bir ödeme yatırılmadı. 01.01.2026
Kredi Başvurusunda Net Gelir 0 Görülmesi
20.02.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’nın faizsiz evlilik kredisi başvuru ekranında...n başvuru yaptım. Başvuru formunda taşınmaz mal bilgisi sorulduğunda, herhangi bir taşınmazım olmadığı için “Hayır” seçeneğini işaretledim. Sonrasında kira, hayvancılık, tarım vb.
Aile Ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı Adres Kayıt Sorunu Nedeniyle Kesilen Elektrik Yardımı
Hatay Hassa Yolçatı Mahallesi’nde kirada, üç çocuğumla birlikte yaşayan ve geçimini çok zor sağlayan bir anneyim. Ev sah...ibi, oturduğum adrese ikametimi almama izin vermediği için, çocuklarımın okul durumu aksamasın diye mecburen geçici olarak arkadaşımın evinde misafir gibi gösterdim. Bu adres değiş
Doğalgaz Yardımı Başvurularının Açıklamasız Reddedilmesi Ve Yeniden Değerlendirme Talebi
Aile ve Sosyal Hizmetler üzerinden defalarca doğalgaz yardımı başvurusunda bulunmamıza rağmen iki kez ret aldık ve şu an...a kadar hiçbir şekilde bu yardımdan faydalanamadık. Reddedilme gerekçesiyle ilgili net, anlaşılır bir bilgi tarafımıza verilmediği için neden alamadığımızı bilmiyoruz. Kış şartlar
Aile Ve Sosyal Hizmetler İlçesinden Tek Seferlik Yardım Aylık Destek Reddi
Kocaeli Körfez’de Aile ve Sosyal Hizmetler İlçe Müdürlüğü’ne yardım için başvuruda bulundum. Başvurum sonucunda yalnızca... tek seferlik nakdi yardım yapıldı. Başvuru sırasında bebeğim olduğu için çalışamadığımı ve eşimden ayrı olduğumu belirttim, buna rağmen tarafıma herhangi bir aylık düzenli yardım
Hamile Kız Arkadaşımın Çocuğu Satılma Tehdidi Ve Koruma Talebi
Benim T**** M***** A**** isimli kız arkadaşım şu an benim çocuğumu karnında taşımaktadır. 2025 yılı itibarıyla Balıkesir...’in Burhaniye ilçesinde başlayan süreçte, kız arkadaşımın annesinin doğacak olan çocuğumu başkasına satmaya çalıştığı yönünde ciddi endişe verici durumlar mevcuttur. Şu anda kendil
Evlenecek Gençler Destek Başvurusu Bilgilendirme Yok Ve Değerlendirme Gecikiyor
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’nın “Evlenecek Gençlerin Desteklenmesi” projesi kapsamında 15.01.2026 tarihinde İstan...bul Tuzla için başvuru yaptım. Başvurum sistemde yaklaşık 20 gündür “değerlendirme aşamasında” olarak görünüyor ve başvuru numaram 211926 olmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilg
Ödemeleri Çekmediği İçin Yardım Kesildi Ve Bilgilendirme Yapılmadı
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı tarafından üç çocuğum için her ay 5.000 TL tutarında ödeme almaya başlamıştım. Bu öde...meleri Halkbank hesabımda, ileride toplu bir şekilde kullanmak amacıyla çekmeden biriktiriyordum. Bugün hesabımı kontrol ettiğimde, “bahse konu çocuk için yapılan ödemelerin 6 ay b
Aile Akademi Sistemi Erişim Sorunları Eğitim Ve Kredi İşlemlerini Etkiliyor
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’nın “Evlenecek Gençlerin Desteklenmesi Projesi” kapsamında tarafıma atanan eğitimlerl...e ilgili Aile Akademi web/mobil uygulaması üzerinden ciddi erişim sorunları yaşamaktayım. Eğitimlere ilişkin bilgilendirme mesajı 16 Kasım tarihinde tarafıma ulaştı. Bu tarihten so
Doğum Parası Ödemelerim Hesaba Geçmedi Ve Açıklama İstiyorum
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı tarafından ödenen doğum parasını yaklaşık 7–8 ay boyunca düzenli olarak aldım. Ancak ...Aralık ve Ocak ayı ödemeleri sistemde “yattı” olarak görünmesine rağmen, Halkbank’taki maaş hesabıma hiçbir şekilde geçmedi. Ödemelerim Halkbank maaş hesabıma yatırılıyor ve öncek
Aile Destek Başvurusu Değerlendirmeye Alınmadı Ve Açıklama Eksikliği
16.01.2026 tarihinde E-Devlet üzerinden Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’nın aile destek ödemesine başvuruda bulundum.... Başvuru sonrasında ek bir açıklama olmadan sadece “başvurunuz değerlendirmeye alınamamıştır” ifadesiyle karşılaştım. Daha önce aynı destekten yararlanmış bir vatandaş olarak, başv
Onaylı Nakdi Yardımımın Ödenmemesi Ve Açıklama Talebi
2024 yılı Şubat ayında İstanbul’da Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’na nakdi yardım başvurusunda bulundum. Başvurumun ...kabul edildiğine dair resmi onay aldım, ancak 2026 yılına gelmemize rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Uzun süre bekledim, herhangi bir bilgilendirme veya açıklama yapılmadığı




















