Onaylı Sosyal Yardım Ödemesi Hesaba Yatırılmadı Ve Bilgi Verilmedi

E-Devlet üzerinden Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’na bağlı sosyal yardım başvurusu yaptım. Başvurum sistemde onaylandı ve yardım durumu kısmında uzun süredir “Teslim edilebilir” ifadesi görünüyor, ancak planlanan ödeme tarihi kısmı boş ve PTT hesabıma herhangi bir ödeme yatırılmadı.

01.01.2026 tarihinde yaptığım başvurunun üzerinden zaman geçmesine rağmen ne ödeme yapıldı ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme aldım. Yardımın onaylanmış görünmesine rağmen hesabıma geçmemesi beni mağdur ediyor.

Sosyal yardım ödememin PTT hesabıma ivedilikle yatırılmasını ve sürecimle ilgili net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.