Aile Destek Başvurusu Değerlendirmeye Alınmadı Ve Açıklama Eksikliği
16.01.2026 tarihinde E-Devlet üzerinden Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’nın aile destek ödemesine başvuruda bulundum. Başvuru sonrasında ek bir açıklama olmadan sadece “başvurunuz değerlendirmeye alınamamıştır” ifadesiyle karşılaştım. Daha önce aynı destekten yararlanmış bir vatandaş olarak, başvurumun hangi nedenle değerlendirmeye dahi alınmadığını sistem üzerinden göremiyorum.
Herhangi bir red gerekçesi ya da detaylı açıklama yer almadığı için bunun bir sistem hatası olabileceğini düşünüyorum. Başvuruların neden değerlendirmeye alınmadığının açıkça belirtilmesini ve varsa sistemsel hatanın acilen düzeltilmesini, başvuruların sağlıklı şekilde işleme alınmasını talep ediyorum.
Kişisel bilgilerimin bu şikayette yer almadan, durumun incelenerek tarafıma sistem üzerinden net ve anlaşılır bir geri bildirim yapılmasını istiyorum.
Gelişme
16.01.2026 tarihinde E-Devlet üzerinden Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’nın aile destek ödemesine başvuruda bulundum. Başvuru sonrasında ek bir açıklama olmadan sadece “başvurunuz değerlendirmeye alınamamıştır” ifadesiyle karşılaştım. Daha önce aynı destekten yararlanmış bir vatandaş olarak, başvurumun hangi nedenle değerlendirmeye dahi alınmadığını sistem üzerinden göremiyorum.
Herhangi bir red gerekçesi ya da detaylı açıklama yer almadığı için bunun bir sistem hatası olabileceğini düşünüyorum. Başvuruların neden değerlendirmeye alınmadığının açıkça belirtilmesini ve varsa sistemsel hatanın acilen düzeltilmesini, başvuruların sağlıklı şekilde işleme alınmasını talep ediyorum.
Kişisel bilgilerimin bu şikayette yer almadan, durumun incelenerek tarafıma sistem üzerinden net ve anlaşılır bir geri bildirim yapılmasını istiyorum.








