to read complaints and reviews, or file yours.Aile Destek Başvurusu Değerlendirmeye Alınmadı Ve Açıklama Eksikliği
16.01.2026 tarihinde E-Devlet üzerinden Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’nın aile destek ödemesine başvuruda bulundum. Başvuru sonrasında ek bir açıklama olmadan sadece “başvurunuz değerlendirmeye alınamamıştır” ifadesiyle karşılaştım. Daha önce aynı destekten yararlanmış bir vatandaş olarak, başvurumun hangi nedenle değerlendirmeye dahi alınmadığını sistem üzerinden göremiyorum.
Herhangi bir red gerekçesi ya da detaylı açıklama yer almadığı için bunun bir sistem hatası olabileceğini düşünüyorum. Başvuruların neden değerlendirmeye alınmadığının açıkça belirtilmesini ve varsa sistemsel hatanın acilen düzeltilmesini, başvuruların sağlıklı şekilde işleme alınmasını talep ediyorum.
Kişisel bilgilerimin bu şikayette yer almadan, durumun incelenerek tarafıma sistem üzerinden net ve anlaşılır bir geri bildirim yapılmasını istiyorum.
Gelişme
16.01.2026 tarihinde E-Devlet üzerinden Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’nın aile destek ödemesine başvuruda bulundum. Başvuru sonrasında ek bir açıklama olmadan sadece “başvurunuz değerlendirmeye alınamamıştır” ifadesiyle karşılaştım. Daha önce aynı destekten yararlanmış bir vatandaş olarak, başvurumun hangi nedenle değerlendirmeye dahi alınmadığını sistem üzerinden göremiyorum.
Herhangi bir red gerekçesi ya da detaylı açıklama yer almadığı için bunun bir sistem hatası olabileceğini düşünüyorum. Başvuruların neden değerlendirmeye alınmadığının açıkça belirtilmesini ve varsa sistemsel hatanın acilen düzeltilmesini, başvuruların sağlıklı şekilde işleme alınmasını talep ediyorum.
Kişisel bilgilerimin bu şikayette yer almadan, durumun incelenerek tarafıma sistem üzerinden net ve anlaşılır bir geri bildirim yapılmasını istiyorum.
Sayın Vatandaşımız, İletmiş olduğunuz bildirim Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı olarak tarafımıza ulaşmış olup, hassasiyetle kayıt altına alınmıştır. Konuyu ilgili birimlerimizce detaylı bir şekilde inceleyebilmemiz ve size en kısa sürede çözüm sunabilmemiz için; şikayetinize konu olan durumu (T. C. Kimlik Numaranız ile birlikte) ve güncel iletişim bilgilerinizi iletmenizi rica ederiz. Gerekli incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza ivedilikle dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz
