Onaylanan Yardım Başvurumda Ödeme Yapılmıyor, Bilgilendirme Yok

Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı'nın "Diğer Aile Yardımı" kapsamında nakit destek başvurusu yaptım. E-Devlet üzerinden başvurumun kabul edildiğine dair bilgi aldım ve yaklaşık bir aydır herhangi bir ödeme yapılmadı. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım; o zaman da ulusal hane yardımı için başvurum kabul edilmiş, ancak banka talimatı verilmediği belirtilerek yardım feshedilmişti.

Bu süreçte Konya/Beyşehir ilçesinde yaşıyorum ve başvuru numaram 32016119’dur. Bakanlık veya sosyal hizmet merkeziyle iletişime geçtiğimde herhangi bir açıklama veya çözüm sunulmadı. Başvurumun kabul edilmesine rağmen ödeme tarihiyle ilgili de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Ödemenin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.