Onaylanan Sed Yardımı Ödemesi Gelmedi Ve Telefon Hattı Meşgul

E-Devlet üzerinden Sosyal ve Ekonomik Destek (SED) yardımı için iki kez başvuru yaptım. Son yaptığım başvuru dün hemen onaylandı ve sistemde “başvurunuz olumlu değerlendirildi” ifadesiyle görünüyor. Ancak başvurum olumlu sonuçlanmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

Başvuru sürecinde benden ne IBAN ne PTT ne de başka bir hesap bilgisi istenmedi, ödemenin hangi kanal üzerinden yapılacağına dair de hiçbir bilgilendirme almadım. Konuyu öğrenmek için ilgili kurumla telefonla görüşmek istedim; verilen numarayı aradığımda ise hat sürekli meşgul olduğu için kimseye ulaşamadım.

SED yardımımın ne zaman ve hangi yolla ödeneceği konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını, varsa eksik bir işlemim ya da evrakım bulunuyorsa bunun da tarafıma bildirilmesini ve onaylanan ödemenin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.