E-Ailem Platformunda Boş Sayfa Açılması Doğalgaz Yardımı Haklarımı Engelliyor

Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’nın E-Ailem sosyal yardım platformuna cep telefonumdan giriş yapamıyorum. Siteyi açmak istediğimde ekranda herhangi bir hata mesajı görünmüyor, sayfa tamamen boş kalıyor ve işlem hiçbir şekilde ilerlemiyor.
1 Temmuz’dan bu yana defalarca denememe rağmen E-Ailem platformuna hiç giriş yapamadım. Farklı telefonlardan ve cihazlardan da denedim, ancak her seferinde aynı şekilde boş sayfa açılıyor, sistem hiçbir zaman düzelmedi.
Bu sorun nedeniyle doğalgaz yardımı hakkımdan faydalanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. E-Ailem sitesine hem kendi telefonumdan hem de diğer cihazlardan sorunsuz bir şekilde erişim sağlanmasını, doğalgaz yardımı hakkımı kullanabilmem için gerekli teknik incelemenin yapılarak bu erişim sorununun acilen giderilmesini talep ediyorum.


















