Doğum Yardımı Ödemelerinin Kesilmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Kızım geçen sene nisan ayında dünyaya geldi ve doğum yardımı başvurusunda bulunduk. Başvurumuz olumlu sonuçlandı ve her ay 1500 TL olmak üzere eşimin adına Halkbank Kars Merkez şubesindeki hesaba ödeme yapılmaya başlandı. Biz bu parayı kızımız adına birikim olsun diye hesabında tuttuk, aylardır hiç dokunmadık.

Ödemeleri düzenli olarak nisan ayından kasım ayına kadar aldık; ancak bize “parayı çekmezseniz, hesapta hareket olmazsa ödemeler kesilir ve yatırılan paralar geri çekilir” şeklinde hiçbir bilgi verilmedi. Eğer böyle bir kural olduğu söylenseydi, elbette parayı hesapta hiç hareketsiz bırakmazdık. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için biz de doğal olarak birikim yaptığımızı düşünerek parayı hesapta tuttuk.

2026 Ocak ayında, hesabı kontrol ettiğimizde ödemelerin kesildiğini ve daha önce yatırılmış tutarların da geri çekildiğini fark ettik. Bunun üzerine önce 144’ü aradık, oradan il aile ve sosyal hizmetler müdürlüğüne yönlendirildik. İl müdürlüğü ile görüştük, yeniden başvuru aldılar ve sadece şubat ayı için 1500 TL ödeme yapıldı. Kesilen önceki ödemeler için ise bakanlığın sitesi üzerinden ayrıca bir itiraz dilekçesi oluşturduk. Tarafımıza, başvurunun yeniden değerlendirmeye alındığı ancak kesilen tutarların iadesi konusunda net bir bilgi verilemediği söylendi.

Hiçbir aşamada, parayı çekmememiz halinde ödemelerin kesileceği ve yatırılan paranın geri alınacağına dair sözlü ya da yazılı bir bilgilendirme yapılmadığı için ciddi anlamda mağdur olduk. Doğum yardımı kapsamında nisan–kasım ayları arasında yatırılan ve sonradan geri çekilen tüm doğum yardımı ödemelerimizin, eksiksiz şekilde yeniden hesabımıza aktarılmasını talep ediyorum.