to read complaints and reviews, or file yours.Doğum Yardımı Başvurumun Sonuçlanmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği
26 Temmuz tarihinde İstanbul’dan Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’na doğum yardımı başvurusu yaptım. Başvurumdan bu yana 12 gün geçti ancak herhangi bir bilgilendirme veya ödeme yapılmadı. Başvuru sırasında herhangi bir takip numarası da verilmedi ve süreçle ilgili tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı.
Ödemenin bu kadar gecikmesi mağduriyet yaşamama sebep oluyor. Doğum yardımı ödememin acilen yapılmasını ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme verilmesini talep ediyorum.
Gelişme
İstanbul’daki Sosyal Hizmetler Müdürlüğü’ne ilk çocuk için doğum yardımı başvurumu 27 Temmuz’da yaptım. Başvurum e-Devlet üzerinden yaklaşık bir hafta önce onaylandı. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Konuyla ilgili olarak bir kez telefonla iletişime geçtiğimde, başvurumun onaylandığı bilgisini aldım fakat ödemenin ne zaman yapılacağına dair net bir bilgi verilmedi.
Hiçbir banka veya IBAN bilgisi talep edilmedi, ödemenin nasıl ve ne zaman yapılacağı konusunda da bilgilendirilmedim. Doğum yardımı ödememin bir an önce yapılmasını ve süreçle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Evet saçma ama beklemekten başka bir şey yok