Doğum Parası Ödemesinin Görünmemesi Ve Çözüm Bulunamaması

Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’ndan alacağım doğum parasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sistemde 20’sinde hesabıma para yatmış gibi göründü, ardından banka ödeme tarihi 28.01.2026 olarak değişti. Bugün Halkbank’tan ödememi almak için gittiğimde ise herhangi bir ödemenin yatmadığı söylendi.

Tarafıma hiçbir SMS bilgilendirmesi gelmedi, e-Devlet’te banka ödeme tarihi 28.01.2026 olarak görünmesine rağmen bankadan paramı alamadım. Konu ile ilgili bilgi almak için 144’ü aradım ancak net bir açıklama yapılmadan telefon yüzüme kapatıldı ve sorunuma dair hiçbir çözüm sunulmadı.

Doğum parası, doğum sebebiyle oluşan masraflarımı karşılamak için kritik öneme sahip. Bu nedenle, ödememin neden görünmediğinin acilen incelenmesini, varsa sistemsel hatanın hemen düzeltilmesini ve doğum parası tutarının Halkbank üzerinden tarafıma ivedi şekilde ödenmesini talep ediyorum.