Aile Ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı AEP Sistemindeki Sürekli Hata Ve Ders Kesintileri

Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı evlilik kredisine başvuru yaptım ve başvurum onaylandı. Başvuru sonrasında sistemde görünen online derslere katılım sağlamak için AEP sistemine girdiğimde, bir aydan fazla süredir sistem hatası aldığım ve sık sık hata verip derslerin yarısından sonra derse devam edemediğim sorunuyla karşılaşıyorum. Bu nedenle dersleri düzenli ve tam olarak takip edemiyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’nı telefonla arayarak durumu sözlü olarak ilettim; ancak buna rağmen sistemdeki hata devam etmektedir. İleride kullanacağım evlilik kredisinin, tamamen sistem kaynaklı bu teknik aksaklık nedeniyle herhangi bir gecikme ya da faiz yüküyle karşılaşmasını istemiyorum ve bu konuda sorumluluk kabul etmiyorum.

Online derslerin sorunsuz bir şekilde tamamlanabilmesi ve kredimle ilgili herhangi bir mağduriyet yaşamamam için, AEP sistemindeki bu erişim ve hata probleminin yıl bitmeden, en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.