Aile Sosyal Hizmetler Bakanlığı Doğum Yardımı Başvurum Sistem Hatası Nedeniyle Sonuçlanmıyor

30.07.2025 tarihinde doğum yaptım ve yaklaşık bir hafta sonra Kırıkkale Sosyal Hizmetler İl Müdürlüğü’ne doğum yardımı başvurusu yaptım. Ancak başvurum üzerinden neredeyse iki ay geçmesine rağmen hâlâ “belge ibrazı bekleniyor” olarak görünüyor ve herhangi bir sonuç alamadım.

Başvurumun neden sonuçlanmadığını öğrenmek için müdürlüğü aradığımda, başvuru sırasında yanlışlıkla “evlat edinilen çocuk var” seçeneğini işaretlediğim için başvurunun kabul edilmediğini, iptal edileceğini ve iptal işlemi tamamlandıktan sonra yeniden başvuru yapmam gerektiğini söylediler. Ancak bu iptal işleminin ne zaman yapılacağı konusunda net bir bilgi verilmedi ve tamamen belirsiz bir şekilde bekletiliyorum.

Doğum yaptığım kendi çocuğum için başvuru yapmama rağmen, sistemdeki bu hata ve ilgisizlik nedeniyle mağdur oldum. Doğum yardımı ödemesinin gecikmesi ailemizi maddi olarak da zor durumda bırakıyor. Başvurumun bir an önce sonuçlandırılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.