Açıklama Ve Bilgi Verilmeden Yardım Başvurusunun Reddedilmesi

Küçükçekmece Sefaköy Sosyal Hizmetler üzerinden “diğer aile yardımı” kapsamında yaptığım sosyal yardım başvurum hiçbir açıklama yapılmadan reddedildi. Eylül ayının 9’unda başvurumu yaptım, başvurum alındı, sistemde bir sorun olmadığı söylendi ve en geç 10 gün içinde tarafıma SMS ile bilgi verileceği ifade edildi ancak ne bir mesaj aldım ne de sonrasında net bir bilgilendirme yapıldı. E-devlet başvuru ekranına girdiğimde ise başvurumun reddedildiğini ve feshedildiğini görüyorum, fakat bunun neden olduğuna dair hiçbir bilgi yer almıyor.

Benim maddi durumum iyi değil, iki çocuğum var, çocuklarımdan biri öğrenci, eşim işten çıkarıldı. Sağlık sorunlarım nedeniyle zaten çalışamıyorum, kirada oturuyorum ve temel ihtiyaçlarımızı karşılamakta çok zorlanıyorum. Bu kadar zor bir durumdayken, başvurumun hiçbir gerekçe gösterilmeden reddedilmesi ve bana bilgi verilmemesi beni hem mağdur etti hem de psikolojik olarak çok yıprattı.

Başvurumun hangi gerekçeyle reddedildiğinin tarafıma açık ve yazılı bir şekilde bildirilmesini, değerlendirmemin sosyal ve ekonomik durumum dikkate alınarak yeniden ve acil olarak gözden geçirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve gerçekten ihtiyaç sahibi olan ailelere destek sağlanması konusunda gereğinin yapılmasını rica ederim.