to read complaints and reviews, or file yours. 
Sorunun Neden Kaynaklanabileceği:
SGK Genel Sağlık Sigortası ile ilgili yaşanan sorunlar, genellikle aşağıdaki nedenlerden ötürü kaynaklanabilir:
Bürokratik süreçler ve aksamalar
Sisteme yanlış veya eksik bilgi girişi
SGK ile anlaşmalı kurum ve hastanelerdeki bilgi eksikliği veya hataları
Ödemelerin düzenli olarak yapılmaması veya ödeme tarihlerinde yaşanan aksaklıklar
Hizmetin kapsamının tam olarak anlaşılmaması ya da hizmetin kapsam dışı kalması
Sorun Yaşayan Kişilere Öneriler:
Bilgilendirme: Öncelikle SGK'nın resmi internet sitesinden veya müşteri hizmetlerinden sağlık sigortasıyla ilgili bilgileri kontrol edin. Bazen sorun, yanlış anlaşılmış bilgilerden kaynaklanıyor olabilir.
Belge Kontrolü: Özellikle ödeme veya bilgi hatalarında, belgelerinizi kontrol edin. Eksik veya hatalı bir belgenin olup olmadığını gözden geçirin.
SGK İletişim: Sorununuzu çözmek için öncelikle en yakın SGK il müdürlüğüne veya şubesine başvurarak, sorununuzu detaylı bir şekilde anlatın.
Doktor ve Hastane İletişimi: Eğer sorununuz SGK anlaşmalı bir kurum veya doktorla ilgiliyse, direkt olarak ilgili kurumla iletişime geçmekte fayda var.
Eğer yukarıdaki adımlarla sorununuzu çözemezseniz, "Şikayetvar" üzerinden şikayetinizi paylaşabilirsiniz. Böylece sorununuzun daha hızlı bir şekilde çözülmesini sağlayabilir veya benzer sorunlar yaşayan diğer kişilere yardımcı olabilirsiniz.
15 Nisan günü saat 15:00 civarında beni telefonla arayan bir kişi, kendisini Ankara borusundan arıyormuş gibi tanıtarak SGK prim borcum olduğunu ve dosyamın avukata devredildiğini söyledi. “Bugün son gün, hemen ödemeniz gerekiyor” diyerek üzerimde baskı kurdu ve bana IBAN göndereceklerini, ödemeyi a...
İşten ayrılış tarihim üzerinden henüz 1,5 ay geçmiş olmasına ve son 1 yıl içinde 90 gün prim sürem olmasına rağmen, işten çıktığım günden bu yana tarafıma Genel Sağlık Sigortası borcu çıkarılmaya başlandı. Prim günlerim olmasına rağmen GSS borcu görünmesi nedeniyle mağdur ediliyorum. Bu durumu öğre...
Genel Sağlık Sigortası primlerimi her ay düzenli ve zamanında ödüyorum. Aralık, Ocak, Şubat ve Mart aylarına ait tüm prim ödemelerimi HSBC mobil bankacılık üzerinden vadesi geçmeden gerçekleştirdim. Buna rağmen e-Devlet’e girdiğimde Mart dönemi borcum ödenmemiş gibi görünmekte ve 1.981,80 TL’lik ayl...
Adana Seyhan Sosyal Yardımlaşma ve Dayanışma Vakfı üzerinden 31 Mart 2026 tarihinde gelir testi yaptırdım. Çalışmıyor olmama ve düzenli bir gelirim bulunmamasına rağmen sistemde gelirimin asgari ücretin üçte birini geçtiği, bu nedenle gelir testine tabi olmadığım ve muhtaç sayılmadığım belirtilmiş. ...
13.04.2026 tarihinde SGK’nin kendi online sistemi üzerinden prim ödemesi yaparken benden 416 TL işlem ücreti kesildi. Bu tutarın, yapılan işlemle kıyaslandığında son derece fahiş ve mantıksız olduğunu düşünüyorum. Arka planda bu tutarı gerektirecek ne tür bir hizmet verildiği de açık ve anlaşılır şe...
Şanlıurfa Eyyübiye SGK ile ilgili genel sağlık sigortası konusunda yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Genel sağlık sigortası borcum vardı ve bunun için bir süre para biriktirip yaklaşık 8 bin tl tutarındaki borcumu dün mobil bankacılık üzerinden ödedim. Ödememe rağmen dünden beri sağlık sigo...
25/01/2026 tarihi civarında SGK üzerinde kendi adıma kayıtlı olan genel sağlık sigortam herhangi bir bilgi verilmeden durduruldu. Bu durum bana resmi olarak ne yazılı ne de sözlü olarak gerekçeli şekilde açıklanmadı. Kalp rahatsızlığı sebebiyle sürekli tedavi görmek ve düzenli ilaç kullanmak zorund...
11.04.2026 tarihinde gece 23.30 sularında tarafıma SGK’dan, genel sağlık sigortası tescilimin yapıldığı ve gelir tespiti için ikamet ettiğim yerdeki S...
Lütfen sonuna kadar okuyun, çevrenize söyleyin – bilgilendirin Konya'daki bazı özel hastaneler çok fazla ücret almakta. Doğum, ameliyat, ayakta tedavi vb. 1- Öncelikle tüm ödemelerinizi kredi kartı ile yapın. 2- Hastaneden detaylı fatura isteyin; fatura yerine hizmet detayı diye bir evrak verirler...
İstanbul Pendik SSK maluliyet birimiyle ilgili bir haftadır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Borçlu olduğumuz zaman her konuda hızlıca karşımıza çıkan kurumlar, iş kendi sorunumuzu anlatmaya gelince telefonlara cevap vermiyor, geri dönüş yapmıyor. Maluliyet birimini aramamıza rağmen telefonlara kesinlikl...
İstanbul Prof. Dr. C**** T******** Hastanesi acil servisinde, pratisyen hekim M**** Ç**** tarafından muayene edildim ve 20.05.2025 başlangıç, 26.05.2025 bitiş tarihlerini kapsayan, rapor numarası 100000000127330783 olan raporum düzenlendi. Ancak bu raporun hastane tarafından SGK’ya bildirimi yapılma...
SGK sisteminin bir süredir sağlıklı çalışmamasından dolayı, her ayın sonunda ödenmesi gereken genel sağlık sigortası primlerinin sistem üzerinden erken tarihlere çekildiğini görüyorum ve bu durum vatandaşları maddi olarak zor durumda bırakmaktadır. Benim prim ödememde de normal şartlarda ay sonunda ...
06 Nisan 2026 tarihinden beri SGK işveren primi ödememi Garanti Bankası, Yapı Kredi ve Halkbank internet bankacılığı üzerinden yapmaya çalışıyorum; ancak hiçbirinden işlem gerçekleştiremiyorum. Sistem, her denememde “Şu anda sistemsel bir kesinti sebebiyle ödemenizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha...
2023 yılından bu yana SGK sağlık kurullarında yaşanan uygulamalar nedeniyle özellikle çevremdeki engelli bireylerin ciddi şekilde mağdur edildiğine tanık oluyorum. Eğitim ve üniversite hastanelerinde alanında uzman doktorlar tarafından düzenlenen sağlık kurulu raporları, SGK sağlık kurullarında çoğu...
Bağkur borcumu ödemek için son günüm olmasına rağmen, hem SGK sistemlerindeki hem de PTT tarafındaki teknik hatalar nedeniyle ödeme yapamadım ve şimdi haksız yere yaklaşık 6.000 TL civarında gecikme cezası ile karşı karşıya kalma riskim var. Toplam borcum yaklaşık 56.000 TL’dir. 31 Mart tarihinden ...
SGK’dan adıma, hiçbir bilgim ve haberim olmadan oluştuğunu düşündüğüm sigorta prim borcu ile ilgili olarak eve gelen tebligat sayesinde durumdan haberdar oldum. Tebligatta yer alan bilgilere göre 2013 yılından itibaren tarafıma yaklaşık 9.000 TL tutarında prim borcu çıkarılmış. Bu süre boyunca SGK ...
Yaklaşık 2 aydır GSS borcu ile uğraşıyorum. Geçmişe dönük 2018 yılından itibaren ödediğim prim borçlarım şu an faiziyle karşıma çıktı. Dilekçe yazdırdım, dekontlarıyla beraber bir kısım silindi fakat hâlâ yüksek meblağlı borç çıkıyor. Her geçen gün faiz yiyor. Toplu borç çıktığı için son 3 ayını da ...
31.03.2026 tarihinden bu yana genel sağlık sigortası prim borcumu hem e-Devlet üzerinden hem de İş Bankası mobil internet bankacılığı aracılığıyla ödemeye çalışmama rağmen, tamamen sistem kaynaklı hatalar nedeniyle ödeme yapamıyorum. E-Devlet üzerinden işlem yapmak istediğimde “Sistemde yaşanan tek...
Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden Bağkur primimi düzenli olarak ödüyorum; ancak son iki gündür hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde sürekli “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum ve ödeme tamamlanmıyor. Ödememi her zaman Yapı Kredi mo...
Pendik Sosyal Güvenlik Merkezi’nde 2023 yılına ait borcum nedeniyle adım/hesabım üzerine e-haciz uygulanmıştır. Bankamdan gelen mesajda, SGK Pendik Sosyal Güv. Mer.’nin s5249*************74 sayılı dosyası ile bankaya 45.000,00 TL tutarında e-haciz bildirimi gönderildiği ve bu nedenle hesabıma kısıt ...
Kötü bir hastane rapor yazamadılar; raporu SGK'ya işleyemedikleri için raporum görünmüyor. İş yerimle ilgili problem yaşıyorum, ayrıca maaşımdan 10 günlük ücret kesilecek. Hastaneyi aradığımda ilgilenmiyorlar, çok bilgisizler. Raporlama birimi hiçbir şey bilmiyor. SGK'yi arıyorum, yapmaları gerektiğ...
Garanti BBVA mobil şube üzerinden Bağ-Kur prim ödemesi yapmak istiyorum; ancak sistem sürekli hata veriyor. Dün akşam saat 20.00’den bu yana ödeme denemelerimde ekranda “T.C. Kimlik numarası sigortalı değil” uyarısı çıkıyor ve prim ödememi gerçekleştiremiyorum. Konu ile ilgili olarak 170'i aradığım...
7440 sayılı yasa kapsamındaki SGK yapılandırma borcumu ödemek için bugün, son ödeme günü olmasına rağmen yaklaşık 3 saattir sistem üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum; ancak ödeme sayfası sürekli hata veriyor ve borcumu ödeyemiyorum. Hem SGK’nın ilgili online ödeme/yapılandırma ekranından hem de e-...
31.03.2026 tarihli Bağ-Kur prim ödememi gün boyunca farklı kanallardan yapmaya çalışmama rağmen, sistem kaynaklı bir aksaklık nedeniyle işlemi gerçekleştiremiyorum. SGK’nın kendi internet sitesi, e-Devlet | Turkiye.gov.tr uygulaması ve bankalar üzerinden yaptığım tüm denemelerde sürekli “sistem hata...
31 Mart 2026 tarihinde SGK 4b Bağkur primimi TEB, Akbank, İş Bankası ve Yapı Kredi’nin mobil bankacılık uygulamaları üzerinden ödemek istedim ancak hiçbirinden işlem yapamadım. Tüm uygulamalarda tutar giriş alanına geçemiyor ve “hata oluştu, tekrar deneyiniz” benzeri uyarılar alıyorum, bu nedenle pr...
GSS zorunlu mu? İnsanlar buna katılmak zorunda mı? Kimseye zorla bir şey yaptıramazsınız bunun takibi var yasası var her şeyi paraya çevirmek güç değildir
Devlet sigortalı olmadığın zaman gelir testi yaptırmamızı istiyor, değerlendirip sigortada aynı gün durumun yoksa, sağlıktan yararlanıyorsun durumun iyise, şu anda 400 TL aylık vererek yararlaniyorsun, sigortasız kalınca otomatik devreye giriyor, başvurmak gerekiyor başvuru olmazsa aylık nekadarsa 400 biliyorum, her ay borç oluyor 1500 TL ödedim yıllar önce çok bilmeyip ceza ödeyen var, sigorta mesaj atarak insanları bilinclendirmeli, para için mesaj atıyor sigortan yok gelir testi yaptır diye mesaj atmalı
@Yavuz Banada 15.679 TL GSS borcu çıkartmışlar mecburen bilgisayarımı satılığa çıkarttım haciz diyorlar istediğiniz kadar gelir testi yaptırın hanede asgari ücretin 3te1 inin altında para giriyorsa ancak o zaman bu ücrete tabi olmuyorsunuz ki 6 bin tl'nin altında maaş alan kaldımı bir de o var yani her halükarda ödeyecekmişiz gırtlağa kadar borcum vardı bir de bu çıktı günlerdir psikolojim bozuldu bunalıma girdim
@Burak bunu ödemek zorunlu mu habersiz borç sonuçta benim de 9 bin hala bir çözüm bulamadım her gün faiz koyuyor ödemiyorum diye
Aynı mesaj geldi demek ki devlet bedava iş yapmıyor yabancı uyruklu olsak önemli olmaz di
Ben çalışmadığım sürece hiçbir hastane hizmetinden yararlanma din çok seneler yurt dışındaydım bana tebligat yapılmadı şimdi nasıl telefonuma öde diye mesaj geliyor yollasalardı çalışmadım halde benden bu 15000 i nasıl isterler ıssız insan bir de para ödeyecek böyle bir adalet olmaz itiraz ediyorum saygılarımla