İade Edilen 2.350 TL Kredi Kartına Yansımıyor

Zerrin Tesettür Giyim’den 12 Mart tarihinde kredi kartımla 2.350 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürün tarafıma teslim edilmedi, kargo kodu olmadığı için de sonunda iade işlemi yapıldı. Ancak aradan geçen zamana rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı ve paramı hâlâ alamadım.

İade süreci için fiş ve gerekli bilgiler ile adımın ve telefon numaramın kayıtlı olduğu bilgileri mağazaya ilettim. Buna rağmen tarafıma net bir tarih verilmedi ve ödeme iadem gerçekleştirilmedi.

Mağduriyetimin giderilmesi, 2.350 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.