Çocuğumun Sağlığını Tehdit Eden Çöken Yatak İçin İade Talebi

15.01.2026 tarihinde Instagram üzerinden “ahsapmonttessoriyatak” isimli hesaptan, internet üzerinde “The Woody Mobilya” olarak geçen işletmeden Montessori yatak ve karyola siparişi verdim. Kartal/İstanbul olarak belirtilen bu işletmeye toplam 13.000 TL ödeme yaptım; bunun 9.500 TL’si karyola, 3.500 TL’si ise yatak bedeliydi.

Yaklaşık 5 ay kullanım sonunda yatakta ciddi çökmeler oluştu ve 2,5 yaşındaki çocuğum bu nedenle rahatsız olmaya başladı. Ürünün bu kadar kısa sürede çökme yapması hem güvenlik hem de sağlık açısından beni endişelendirdi. Üstelik satın alma sürecinde yatağın 2 yıl garantili olduğuna dair mesajların ekran görüntüleri de elimde bulunuyor.

Sorun üzerine işletme sahibiyle WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve yatak için nasıl bir çözüm sunabileceklerini sordum. Ancak bana hiçbir şekilde iade yapamayacaklarını, kullanılmış yatağı geri alamayacaklarını söylediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar.

Kısa sürede çöken ve çocuğumun sağlığını olumsuz etkileyen bu yatak için, 3.500 TL tutarındaki yatak ücretimin derhal iadesini talep ediyorum.