Dökümcübaba

Dökümcü Baba’nın online platformundan geçen yıl eylül ayında satın aldığım döküm tavayı aldığım günden beri doğru düzgün... kullanamıyorum. Ürünü kullanmaya başladığım ilk andan itibaren tavada paslanma ve kullanım zorlukları yaşamaya başladım ve aynı sorunlar düzenli olarak tekrar etti. Yaşadığım pro...

8 Kasım 2025 tarihinde Dokumcubaba resmi sitesinden, sipariş numarası 06112025110229 ile bir döküm sahan satın aldım. Ür...ün elime sorunsuz ulaştı; ancak 11 Kasım 2025 tarihinde paketi açtığımda, sahanın sapının kırık olduğunu gördüm. Durumu Dokumcubaba müşteri hizmetlerine bildirdiğimde, paketi açar...

Dökümcübaba'dan tava siparişi verdim. 8 gündür kargo bilgisi verilmedi. Ürü...n gönderildi mi bilemiyorum. Parayı anında hesaptan çektiler ama ortada ürü...

Ön sipariş alındığı halde kargo bilgisi verilmedi. Ne mesaj ne de bir bilgi yok. 29052035294347 kargo numarası. Böyle bi...r firmadan beklemiyordum. En kısa zamanda dönüş yapılmadı. 1-5 iş günü denildiği halde 10 gündür haber yok. Ne zaman geleceği ile ilgili bir bilgi yok.

Dökümcü Babadan eşimin Kasım ayında sipariş ettiği tava yeni geldi (geç gelme ihtimalini göze alarak sipariş verildi) ve... ilk kullanımda görselde görüldüğü gibi patatesler tavaya yapıştı ve bütün kahvaltımız mahvoldu. İade politikası gereği kullanılan ürün geri alınmaz vs. deyip malının arkasında dur...

Temmuz ayında ön sipariş olarak vermiş olduğumuz döküm tencere, Ekim ayı bitmesine rağmen teslim edilmedi. Şimdi de mesa...j atıyorlar, 29 Ekim sebebiyle teslimatta aksama olmuş, inşallah haftaya teslim edilecek. Önümüzde 10 Kasım var, yine gecikme olur mu diye düşünmeye başladım. Ayrıca sayfanıza şimd...

14 Temmuz'da sipariş ettiğim döküm tencere hala teslim edilmedi ve firma kesinlikle dönüş yapmıyor. Sitelerine defalarca... yazmama rağmen bir dönüş yok ve sitede muhatap olacak bir telefon adresi de bulunmuyor. Sadece e-mail atabiliyorsunuz ya da form dolduruyorsunuz ancak bir dönüş alamıyorum.