Enerya Kapadokya Ve Niğde'den Erken İhbarname Ve Sorunlu Uygulama Deneyimi

Enerya Kapadokya gaz firması ve bu kuruluşa bağlı olan Enerya Niğde, son ödeme tarihi 21.04.2025 olan faturam için, vadesi bir gün geçmeden doğal gaz kesme ihbarnamesi göndermiştir. Benim faturam e-fatura olarak iletilmektedir; o zaman neden ihbarname, fatura olarak kapımın önüne bırakılıyor ve e-fatura olarak Gmail adresime gönderilmiyor? AHL Pay üzerinden faturamı mobil uygulamadan 21.04.2025 tarihinde ödemek için tam tamına 1 saat 30 dakika uğraştım, zamanımı harcadım. Ayrıca bu kadar yavaş bir sayfa ve uygulama görmedim. Faturayı dün itibarıyla ödedim, ancak uygulamanız ve tarayıcınız işe yaramaz ve kötü olduğu için mağdur edildim. Gerekli yerlere bilgi verilecek. Ayrıca, devlet destekli yeni faturalarla ilgili konuyu yakında gündeme getireceğim. Tüketici Hakem Heyeti'ne kadar bu konuyu götüreceğim. Enerya şirketi bir mecburiyet değildir; farklı gaz dağıtım şirketleri artık bu konuda adım atmalı.