to read complaints and reviews, or file yours. 
13.03.2026 sabahı Ahlpay cüzdan hesabıma erişmeye çalıştığımda hesabımın kapatıldığını öğrendim. Hesabımda 41.200 TL bulunmasına rağmen, bu tutarın tarafıma iade edilmesi için defalarca talepte bulundum ancak hiçbir sonuç alamadım.
Aynı gün içinde hem telefon hem de mail yoluyla Ahlpay müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana işlemlerin kontrol nedeniyle bekletildiği söylendi ancak ne sürece dair net bir bilgi verildi ne de paramın ne zaman iade edileceği konusunda açıklama yapıldı. Şu an şehir dışında olduğum için yaşadığım şehre dönemiyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Ahlpay cüzdan hesabımda bekletilen 41.200 TL’nin, tarafıma ait TR12**************************56 IBAN numaralı banka hesabına ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde bu süreçle ilgili gerekli başvuruları Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili resmi mercilere yapmak zorunda kalacağımı belirtmek istiyorum.
Ahlpay hesabım hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden, haber dahi edilmeden aniden kapatıldı ve hesabımın içinde bulunan 922 TL’ye erişemez hale gel...
11.12.2025 tarihinde Ahlpay uygulamasındaki hesabımla ilgili bilgi güncellemesi talebiyle e-posta attım. Bu e-postanın ardından hesabım kapatıldı ve içinde bulunan 119.000 TL tutarındaki paramın iade edileceği söylendi. Ancak üzerinden 18 gün geçmesine rağmen IBAN bilgisi için herhangi bir dönüş yap...
21.11.2025 tarihinde ahlpay hesabımda sadece bir kez işlem gerçekleştirdim, bu işlemin ardından hesabım kısıtlandı ve içerisindeki 2.090 TL tutarındaki param iade edilmedi. Hesabımda detaylı incelemeyi gerektirecek yoğunlukta ya da şüpheli bir hareket olmamasına rağmen uzun süredir belirsizlik yaşam...
Yorumlar