to read complaints and reviews, or file yours. 
AHL pay’in Cepte pos ürünü üzerinden 20 Kasım'da tek seferde yaklaşık 70.000 TL tutarında tahsilat yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma geçmedi.
Yaşadığım sorun üzerine AHL pay ile iletişime geçtiğimde işlemin operasyon biriminde incelemede olduğu söylendi, fakat bu süreçte ne net bir bilgi alabildim ne de tutar hesabıma yattı. Bu kadar yüksek bir meblağın günlerce bloke kalması iş akışımı ve nakit döngümü ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. İşlemle ilgili dekont ve görseller elimde mevcut, bunları da kanıt olarak ekleyeceğim.
AHL pay’den, Cepte pos üzerinden çekilen yaklaşık 70.000 TL tutarın hiçbir ek gecikme olmadan acilen hesabıma yatırılmasını ve sürece ilişkin yazılı, net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
AHL pay uygulaması aracılığıyla hesabıma para yatırmak istedim. Saat 16.00 da banka hesabımdan ilgili IBAN ve müşteri numarası girerek gönderip yaptım. 16.40 da müşteri hizmetlerini aradım WhatsApp iletişime geçip dekont göndermem istendi. 16.43 de gönderdim. Şu an saat 23.30 itibari ile para AHL pa...
21.11.2025 tarihinde Enpara hesabımdan AHL Pay hesabıma 1.514 TL tutarında para yatırdım, ancak bu tutar AHL Pay hesabıma hiç geçmedi. İşlemle ilgili elimde dekont ve işlem/referans numarası da bulunuyor, yani para bankadan çıkmış görünüyor fakat AHL Pay tarafında görünmüyor. Yaşadığım sorun üzerin...
AHL Pay bireysel hesabım yaklaşık 2 hafta önce hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Hesabıma 130.000 TL tutarında para transferi gerçekleştirmiştim ve şu anda bu paraya erişemediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hesabımı tamamen online olarak oluşturmuştum. Bu süreçte hem müşteri hizmetle...
AHL Pay hesabım yaklaşık 1 haftadır hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Hesabımı tamamen normal şekilde kullanıyordum ve içeride 6000 TL’nin üzerinde bir bakiyem bulunuyor. Bu süreçte mobil uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden defalarca iletişime geçtim, ancak sadece hesabın incelendiği v...
14 Kasım günü saat 13.00 civarında AHL Pay uygulaması üzerinden altın almak için 30.000 TL göndermek isterken, dalgınlıkla 300.000 TL gönderdim. İşlem Yapı Kredi hesabımdan başarıyla çekilmiş görünmesine rağmen, para AHL Pay uygulamasında ne bakiyemde ne de altın alımı olarak görünmüyor, yani şu an ...
Yorumlar