to read complaints and reviews, or file yours.AHL Pay'de Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, Mağdurum!
AHL Pay'a dün akşam para yatırdım, hâlâ hesabıma geçmedi. Arıyorum, 'işlemde' diyorlar. Nasıl bir işlem bu? Dünden beri mağdurum. Mağduriyetimi kim giderecek? BDDK tarafından denetim altında olan AHL Pay, kendi kafasına göre parama nasıl el koyabilir? Acil bir dönüş istiyorum.
Gelişme
AHL Pay mobil uygulaması üzerinden VakıfBank hesabımdan 13.500 TL tutarında banka havalesi yaptım. Ancak, işlem üzerinden 3 gün geçmesine rağmen param hala hesabıma yatmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde işlemin devam ettiğini ve beklemem gerektiğini söylediler, fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.
İşlemin sözleşme ve uygulama şartlarına uygun olduğundan eminim. Sorunumun acilen çözülmesini ve paramın hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ile ilgili sizlere sistemde kayıtlı telefonunuz üzerinden detaylı olarak bilgilendirme sağlanmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AHL Pay Müşteri Memnuniyeti Ekibi
