AHL Pay Hesabıma Gönderdiğim Para Hesabıma Geçmedi, Mağduriyetim Sürüyor

28.11.2025 tarihinde saat 22.13’te AHL Pay uygulamasını indirip üye oldum ve ilk kez yatırım işlemi gerçekleştirdim. Yapı Kredi Bankası hesabımdan AHL Pay hesabıma 3.300 TL gönderdim. Banka uygulamasında işlem 28.11.2025 saat 22.12’de başarılı olarak görünmesine ve para çıkışı yapılmasına rağmen AHL Pay hesabıma hiçbir şekilde yansımadı, uygulama içindeki bakiyem hâlâ sıfır görünüyor.

İşlemin dekontu elimde mevcut ve banka tarafında herhangi bir sorun olmadığı açıkça görülüyor. Buna rağmen AHL Pay tarafına ulaşmaya çalışmama rağmen şimdiye kadar hiçbir geri dönüş alamadım ve mağduriyetim devam ediyor.

AHL Pay uygulamasına gönderdiğim 3.300 TL’nin acilen hesabıma tanımlanmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. İletişim için sisteme kayıtlı e-posta üzerinden bana ulaşılmasını talep ediyorum.