AHL Pay Hesabım Kısıtlandı Paramı Kullanamıyorum Açıklama Yapılmıyor
AHL Pay’i uzun süredir maaş hesabım olarak kullanıyorum. 4 gündür hesabım incelemeye alındığı gerekçesiyle kısıtlandı ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu süreçte hesabımda bulunan paraya ulaşamadığım için mağduriyet yaşıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece inceleme yapıldığını, ancak bununla ilgili hiçbir şekilde açıklayıcı bilgi veremeyeceklerini söylüyorlar. Neden inceleme olduğu, ne zaman sonuçlanacağı ve hesabımın ne durumda olduğu hakkında net bir bilgilendirme yapılmıyor.
Hesabımda bulunan paranın acil olarak kendi şahsi banka hesabıma aktarılmasını ve sürecin gerekçesiyle birlikte tarafıma açık ve anlaşılır şekilde yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ile ilgili sizlere sistemde kayıtlı mail adresinizden detaylı olarak bilgilendirme sağlanmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AHL Pay Müşteri Memnuniyeti Ekibi



