AHL Pay Hesabım İncelemede Erişimim Engellendi
Banka nezdindeki AHL Pay vadesiz hesabım, 2 gündür incelemeye alındığı gerekçesiyle kapalı durumda ve bu süre boyunca hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum.
Hesabıma erişemediğim için hem bakiyemi göremiyor hem de hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabımın incelemede olduğu ancak bu incelemenin ne kadar süreceğine dair herhangi bir süre verilemeyeceği söylendi. Herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve net bir süre verilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Hesabımın neden incelemeye alındığının tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı olarak bildirilmesini ve en önemlisi AHL Pay vadesiz hesabıma erişimimin acilen tekrar sağlanmasını talep ediyorum.
Hala bir dönüş yapılmadı haksız yere hesabıma girişim engellendi sürece istinaden sürekli çağrı merkezini aramaktayım ancak sürekli olarak aynı şekilde yanıt veriliyor dönüş yok iş yeri parası olan bir paraya el konuldu bir daha asla kullanmayacağım.
Banka politikaları gereği hem eşimin hem benim hesabımı incelemeye alıyorsunuz süreklisürekli arıyorum net cevap yok. Sizinle çalışmak falan istemiyorum paramı verin sözde bankasınız paramın acil olarak iadesini talep ediyorum yaşattığınız mağduriyetten haberiniz yok rezil ettiniz insanı sizi kullandığım için bin pişmanım
Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ile ilgili sizlere sistemde kayıtlı mail adresinizden detaylı olarak bilgilendirme sağlanmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AHL Pay Müşteri Memnuniyeti Ekibi



