AHL Pay Hesabım Açıklamasız Kapatıldı Ve 124.611 TL İadesi Gelmedi!

AHL Pay hesabım dün gece hiçbir somut gerekçe sunulmadan kapatıldı ve hesabımda bulunan 124.611 tl tutarındaki bakiyeme halen ulaşamıyorum. Bu tutarı kendi banka hesabımdan AHL Pay hesabıma göndererek yüklemiştim.

Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, hesabımın “politika gereği” kapatıldığı ve içindeki paranın iadesi için talep oluşturulduğu söylendi. Ancak bu açıklama dışında ne detaylı bir bilgi verildi ne de süreçle ilgili tarafıma herhangi bir dönüş yapıldı. O günden bu yana ne arayan var ne de süreci açıklayan biri.

Hiçbir açık ve makul gerekçe olmadan hesabımın kapatılması ve bu kadar yüksek bir meblağın tarafıma iade edilmemesi kabul edilebilir bir durum değildir. AHL Pay’den, hesabımda bulunan 124.611 tl tutarındaki bakiyemin gecikmeye mahal verilmeden, gönderdiğim kendi banka hesabıma eksiksiz ve derhal iade edilmesini talep ediyorum.

Kendi Albaraka hesabımdan yüklediğim paraya nasıl bloke koyuyorsunuz? Farklı bir kişiden gelse tamam diyeceğim, ama kendi bankamdan attığım para nasıl bloke oluyor? Paramı verin.

Yunus K***
Kiramı ödeyeceğim; ev sahibiyle kavga ediyorum. Sizin yüzünüzden bir birimize gireceğiz. Bugün paramın iadesini yapın, kiramı ödeyeyim.