to read complaints and reviews, or file yours. 
Firmanın e-ticaret sitesi üzerinden yapmış olduğum 367SR5194W numaralı siparişim geldi ve yasal süreç hakkım olan 14 gün içerisinde firmaya ürünün iadesini yaptım ve onlarda kabul etti. Ürünün bedeli olan 2.014 TL yi "iade yapılmamaktadır, sadece değişim vardır." diyerek yasal süreç içerisinde yatırmadılar. Tanımladıkları çek 6 ay süreli ve günümüz Türkiye ekonomisinde bu para ay geçtikçe hiç oluyor. Bunu onlara yazmama rağmen hala "14 gün içerisinde iade hakkınız bulunuyor." diyorlar. Kendi tarafıma ait ürün iadesini yasal süreçte yaptım ve şuan onlar paramı hala yatırmamaktadır. İnsanları oyalayarak paralarını yatırmıyorlar ya da yine kendilerinden ürün almaya mecbur bırakıyorlar.
Firmadan online alışveriş yaptım. Ürün iadesi yaptım, ürünün iadesi kabul edildi, ücreti iade etmiyorlar. Öncelikle 14 iş gününde iade denildiği için bekledim. Ürünü iade edeli bir ay oldu hala ücreti iade etmediler. Her gün mesaj yazıyorum. Sistemsel bir sıkıntı var, muhasebeye yönlendiriyorum gibi...
İade ettiğim ürünün parasını 2 aydır alamıyorum. Cevap da verilmiyor. Ürünü gönderdim, 14 iş günü içinde iade olacak dediler. 2 ay oldu ve hâlâ para yok ortada. Bu kadar da olmaz, bir sürü insanı mağdur ettiler. İade yapmayacaksanız 'iade yok' yazın, aylardır bekliyorum. Resmen paramın üstüne konmuş...
Firmadan 06.03.2025 tarihinde 2 adet elbise siparişi verdim. Aldığım iki üründen birini beğenmeyerek orijinal ambalajı ve etiketli bir şekilde iade ettim. İlk başta iadeyi kabul etmek istemediler. Neymiş, indirimli üründe iade yokmuş. Kendi sitesindeki mesafeli satış sözleşmesindeki ilgili maddeyi g...
Ürün kötü geldi ve ben de iade etmek istedim. Yasal hakkım olarak, üstelik aynı gün içinde iade talebinde bulundum. Ancak bana sadece değişim yapılabileceği, iade olmayacağı söylendi. Ben de yasal olarak iade hakkım olduğunu belirttim ve ürünü iade olarak gönderdim. Göndermeme rağmen hâlâ değişim ya...
Haftalar önce yaptığım alışverişin iadesi hala yapılmadı. Her gün yazıyorum ve cevap alıyorum. 'Haklısınız, bugün veya yarın hesabınıza yatacak' diyorlar ancak hala bir iade gerçekleşmedi. Şimdi de sistemde sorun olduğunu ve bilgilerimi yeniden gönderdiğimi belirtiyorlar ama henüz kontrol edemedikle...
Yorumlar