Ziraat Bankası Kartı AGT Kuryenin Teslim Etmeden İade Etmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Ziraat Bankası için gönderilen kartım AGT Kurye tarafından adresime hiç uğranılmadan sorumsuzca iade ediliyor. Aydın’da bulunduğum adrese gönderilen kartımın takip numarası 5000*******26, kurye kayıtlarında 22/07/2026 ile 30/07/2026 tarihleri arasında işlem görmüş görünüyor ancak bu süre içinde ne kapıma gelindi ne de herhangi bir not bırakıldı.

Yaklaşık 2 haftadır kartımın teslim edilmesini bekliyorum, buna rağmen AGT Kurye ne telefonla arama yaptı ne de SMS ile bilgilendirme sağladı. Kartımın “ziyaret edilmeden iade” edilmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor.

Kartımın en kısa sürede geçerli adresime yeniden yönlendirilmesini, AGT Kurye personelinin bu sorumsuz davranışıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve tekrar aynı sorunun yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.