VakıfBank Kartı Teslimatı Gecikmesi Ve AGT Kurye Sorunları

2 Aralık 2025 tarihinde VakıfBank banka kartı başvurusunda bulundum; ancak bugün, 17 Ocak 2026 olmasına rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Süreci canlı konumdan takip ettiğimde, AGT kuryenin yaklaşık 15 gün önce oturduğum sitenin önüne kadar geldiğini, ancak kartımı bana teslim etmeden geri gittiğini gördüm.

Daha sonra AGT kurye’den 15 Ocak tarihinde gönderimin teslim edileceğine dair bir SMS aldım; fakat bu tarihte de herhangi bir teslimat yapılmadı, ne gelen oldu ne de arayan. AGT müşteri hizmetlerine ulaşmak ise mümkün olmuyor, çağrılarıma yanıt alamıyorum.

Hem banka kartımın bu kadar uzun süre teslim edilememesi hem de kurye firmasının verdiği sözleri tutmaması nedeniyle mağdur durumdayım. Kartımın acilen adresime teslim edilmesini, teslimatın neden defalarca aksadığının araştırılmasını ve bu konuda tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.