Kredi Kartım Günlerdir Teslim Edilmiyor Teslimat Süreci Belirsizliğini Koruyor

Garanti Bankası üzerinden yaklaşık iki hafta önce mobil uygulama aracılığıyla kredi kartı başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Kartımın AGT Kurye’ye teslim edildiği görünüyor. İlk aşamada sistemde 16 Aralık’ta dağıtıma çıkacağı yazıyordu. Daha sonra teslimat tarihi 22 Aralık olarak güncellendi ancak AGT Kurye takip ekranında hâlâ “gönderi kabulü” ibaresi görünüyor ve kartım bir türlü tarafıma ulaştırılmıyor.

Teslimat sürecinin bu şekilde uzaması ve her seferinde tarihin değişmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmaması mağduriyet yaratıyor. Kredi kartımın daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.