to read complaints and reviews, or file yours.AGT Kuryeden Rose Card Teslimatı İçin 20 Günlük Gecikme Ve Yanıtsız İletişim
AGT Kurye aracılığıyla Çanakkale’de teslim edilmesi gereken Rose Card’ım, yaklaşık 20 gündür sistemde dağıtımda görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmiyor. Gönderi durumunda kart başvurumun 22.09.2026’da alındığı, 24.09.2026’da kuryeye teslim edildiği ve tahmini teslim tarihinin 04.10.2026 olduğu yazmasına rağmen halen bir hareket yok.
Gönderimin takip numarası 900004517731’dır. Bu süreçte AGT Kurye ile defalarca iletişime geçtim, yetkili birine aktarılacağım söylendi ancak ne arayan oldu ne de mesajlara geri dönüş yapıldı. Yazdığım mesajlar okunmuyor, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
Kartımın daha fazla bekletilmeden, acilen ve sorunsuz şekilde adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu ciddi gecikmeyle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Gelişme
Papara kartım 24 Eylül tarihinde AGT Kurye’ye teslim edilmiş olmasına rağmen bugün 9 Ekim olmasına karşın hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içinde tarafıma birçok SMS gönderildi, sürekli farklı tarihler verildi ve son olarak 8 Ekim’de teslimat yapılacağı belirtildi fakat yine hiçbir teslimat yapılmadı.
Teslimat adresim Çanakkale Barbaros Mahallesi Mehtap Sokak No: 9 Daire: 3 olup, belirtilen adreste sürekli bulunmama rağmen kuryeden tek bir arama almadım, kapıma gelen giden olmadı, herhangi bir not ya da bilgilendirme de bırakılmadı. Yani teslimat denemesi yapılmadan günlerce “teslim edilecek” denilerek sadece oyalandım.
Papara kartım, günlük işlerimde ve finansal işlemlerimde kullanmak üzere beklediğim önemli bir kart ve bu kadar uzun süre, hiçbir net bilgi verilmeden bekletilmem kabul edilebilir değildir. Müşteri olarak ne zaman teslim edileceğini bilmeden bu şekilde mağdur edilmekten son derece rahatsızım.
Artık daha fazla beklemek istemiyorum. Papara kartımın hiçbir bahane üretilmeden, ekstra bir erteleme olmadan, mümkünse bugün içerisinde acilen ve bizzat adresime getirilerek teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu gecikmenin gerekçesi hakkında da tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
