AGT Kargo'dan Teslim Edilmeyen Kargo Ve Acil Açıklama Talebi

AGT Kargo ile gönderilen malı mührüm, Samsun AGT şubesinden 2754101072046 takip numaralı kargom, 15.05.2026 tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. Her seferinde “iki güne gelir” denilmesine rağmen ne kargom teslim ediliyor ne de somut bir bilgi veriliyor.

Şubeye ulaşmaya çalıştığımda da mesaj geliyor ama ne arayan oluyor ne de gelen giden bir kurye var. Muhatap bulamıyor, net bir açıklama alamıyorum. E-defter için bugün son gün ve malı mührüm teslim edilmediği için cezaya girme riskiyle karşı karşıyayım.

Malı mührümün acilen, en geç bugün içerisinde tarafıma teslim edilmesini ve bu ciddi gecikmenin nedeniyle ilgili net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer aksaklıkların tekrar etmemesi için önlem alınmasını istiyorum.