to read complaints and reviews, or file yours. 
AGT Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Ziraat Bankası’ndan gelen kartım yaklaşık 15–20 gündür AGT Kargo tarafından teslim edilemiyor. Sistemden veya mesajlardan sürekli “adresinize geldik, sizi bulamadık / yoksunuz” şeklinde bilgi veriliyor ancak adresime kesinlikle gelen kimse olmuyor.
Bu süreçte müşteri temsilcisine bağlanmak da neredeyse imkansız, sağlıklı bir muhatap bulamıyorum. Hem uzun süreli teslimat gecikmesi hem de “adreste yoksunuz” şeklinde gerçeği yansıtmayan bilgilendirme nedeniyle mağdur oldum.
Kartımın hiçbir bahane üretilmeden, en kısa sürede doğru adrese gerçekten gelinerek tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
AGT kargo şirketi Ziraat bankasından gelecek olan kargomu belirttiği tarihte adresime ulaştırmamakla kalmamış, herhangi bir dağıtım mesajı, telefonda arayıp adresinize ulaşmak üzereyiz gibi bir bilgilendirme yapmamışlardır. Tüm bunları yapmadıkları gibi kişi adreste bulunamadı bahanesiyle kartımı te...
Ziraat Bankası’ndan tarafıma gönderilen kredi kartım AGT Kargo tarafından iki kez teslim edilmeye çalışıldı ancak her iki seferde de kartım elime ulaşmadı. İlk dağıtıma çıktığında hiçbir şekilde aranmadım, gelen olmadı. “Kargonuz adreste bulunmadığınız için teslim edilmedi” şeklinde mesaj aldım faka...
Ziraat Bankası’ndan adıma gönderilen kredi kartım, AGT Kurye tarafından yine kabul edilemez şekilde geciktiriliyor. Daha önce de 3-4 ay gibi sürelerde kart teslimi yaşamıştım. Bu kez de 6 Kasım’dan beri, yani yaklaşık 1,5 aydır, İstanbul Beşiktaş gibi merkezi bir lokasyona kartım teslim edilmiyor. ...
AGT Kurye’nin Ziraat Bankası kartımı teslim etmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bankadan aldığım bilgiye göre, kartımın teslim tarihi 21 Kasım olarak görünüyordu; ancak o gün evde olmadığım için kart, kurye firması tarafından geri götürülmüş. O günden bu yana kartım hâlâ AGT Kurye üzerind...
AGT Kurye aracılığıyla Ziraat Bankası’ndan gönderilen kartımın teslimatıyla ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kartımın hedeflenen teslim tarihi 14’ü olarak belirtilmişti, ancak bu tarihte teslimat gerçekleşmedi. Dün ise hiçbir şekilde aranmadan veya bilgilendirilmeden, sabah saat 10.00’da “adresini...
Yorumlar