to read complaints and reviews, or file yours.AGT Kargo Kart Tesliminde Gecikme Ve Yanıltıcı “Adresinizde Yoksunuz” Bilgilendirmesi
AGT Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Ziraat Bankası’ndan gelen kartım yaklaşık 15–20 gündür AGT Kargo tarafından teslim edilemiyor. Sistemden veya mesajlardan sürekli “adresinize geldik, sizi bulamadık / yoksunuz” şeklinde bilgi veriliyor ancak adresime kesinlikle gelen kimse olmuyor.
Bu süreçte müşteri temsilcisine bağlanmak da neredeyse imkansız, sağlıklı bir muhatap bulamıyorum. Hem uzun süreli teslimat gecikmesi hem de “adreste yoksunuz” şeklinde gerçeği yansıtmayan bilgilendirme nedeniyle mağdur oldum.
Kartımın hiçbir bahane üretilmeden, en kısa sürede doğru adrese gerçekten gelinerek tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
