to read complaints and reviews, or file yours. 
Agoda isimli siteden yanlış tarihli bir rezervasyon satın aldım. Sonra tarihi değiştirmek için iptale bastım. İptal sonrası para iadesi olmuyormuş, tarih değiştirme gibi bir seçenek de yoktu. Büyükada Laden Palace Otel ile iletişime geçtim, rezervasyonun onlara düşmediğini ve ödeme yapılmadığını söylediler. İptal etmek istemediğimi, sadece tarihi değiştirmek istediğimi belirttim ve iletişime geçmelerini rica ettim. Onlar da iletişime geçti ancak para iadesi olmuyor dediler. Yenisini alırsanız paranız iade olur dediler, fakat bunu da istemedim. 3.000 liram gitti. Biz daha asla... Ama gereken hukuki mücadeleyi vereceğim. Para iademin gerçekleştirilmesini istiyorum lütfen.
Agoda'dan 31.08.2023 saat 23.59'da 02.09.2023 giriş 03.09.2023 çıkış bir gecelik rezervasyon yaptık. Daha sonra rezervasyon yaptığımız oteli aradık, rezervasyon bilgilerini teyit ettik. Fakat otel çalışanı bize Agoda ile çalışmadıklarını söyledi. Rezervasyonu iptal edin dedi. Agoda'nın sayfasından i...
Site üzerinden 2-4 Nisan tarihi için oda rezervasyonu yaparken sistem otomatik olarak tarihi 2-4 Mayıs olarak değiştirdi ve ödemeyi yapana kadar bu tarih değişikliğini fark etmedim. Daha sonra durumu fark edince tarih değişikliği seçeneği olmadığını ama rezervasyon iptali ve ücret iadesi olduğunu gö...
Agoda isimli tatil aracı firma web sitesi üzerinden konaklama tarihinden önce ücretsiz iptal ve otele giriş tarihinden ödeme tercihi sundu. Bende daha konaklama tarihine bir ay varken rezervasyon yaptırmak için rezervasyon bilgilerimi girdim kart bilgilerini de istedi ve çekim yapılmayacağını düşüne...
Ben de mağdur oldum. Agoda ile rezervasyon yaptırdım. Fakat 'rezervasyon yap' kısmına tıklayınca, daha para ödemesi gerçekleştirmiyorsunuz yazısı çıktığı anda paramı aldılar. Tarihleri kontrol edecektim. Yanlış tarihe rezervasyon yaptığımı görünce iptal etmeye çalıştım. Oteli aradım. Otel, iptal tal...
Yorumlar