Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış E-posta Adresi Nedeniyle Hesaba Giriş Ve Rezervasyon İşlemlerinde Mağduriyet

profile
17 Şubat 23:14
1.303

Agoda hesabıma giriş yapamıyorum. Üyelik oluştururken mail adresimi yanlış yazarak “t****@hotmail.com” yerine “t****@hotmail.con” şeklinde kaydetmişim. Bu nedenle hesabıma giriş yapamıyor, doğrulama ya da şifre sıfırlama maili alamıyorum ve canlı desteğe de erişemiyorum.

Hesabımda 21-22 Şubat tarihleri için bulunan, numarası 1697966447 olan bir rezervasyonum ve 3 tane daha var bir tanesi oteli arayınca olmadığını söylüyorlar ve yaklaşan bu konaklama nedeniyle mağduriyet yaşamaktan endişe ediyorum. Rezervasyonuma erişemediğim için herhangi bir değişiklik, veya otelle ilgili işlem yapamıyorum.

Agoda müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat hiçbir kanaldan sonuç alamadım. Agoda hesabımda kayıtlı olan “t****@hotmail.con” adresinin, doğru adresim olan “t****@hotmail.com” ile güncellenmesini talep ediyorum

17 Şubat 23:33 (Şikayetten 19 dakika sonra)
Tuna
Tuna
17 Şubat 23:38

Hesabıma giriş yapamadığım için müşteri hizmetleriyle görüşemiyorum lütfen buradan yardımcı olur musunuz

17 Şubat 23:51

Değerli Misafirimiz, Yasal veri güvenliği gereklilikleri nedeniyle size burada doğrudan yardımcı olamıyoruz. Sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hafiz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Selcan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Mail Adresi Nedeniyle Rezervasyonuma Erişemiyorum, Çözüm Bulamıyorum

profile
03 Ekim 2025 12:56
3.163

profile
02 Şubat 2025 14:48
1.293

Rezervasyon Görünmemesi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamama

profile
14 Şubat 19:19
938
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Haziran 2025 10:50
1.390

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz