Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Selçuk sonuçtan memnun
Çözüldü

Rezervasyonum Otelde Görünmüyor, İade Talebim Reddedildi

profile
Selçuk
11 Ağustos 2025 14:50
1.034
Selçuk'un Teşekkür Mesajı
“Thanks for your efforts.”

11.08.2025 tarihinde Agoda üzerinden Xanadu Resort Hotel Belek için 1634590467 numaralı rezervasyonu gerçekleştirdim ve toplamda 73.409,53 TL ödeme yaptım. Ancak oteli aradığımda böyle bir rezervasyonun bulunmadığını söylediler. Durumu Agoda müşteri hizmetlerine ilettiğimde, otel yetkilileri ile iletişime geçtiklerini ancak ücretsiz iptali kabul etmediklerini belirttiler.

İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve herhangi bir kampanya ya da promosyon kullanmadım. Rezervasyonumun iptal edilerek ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

11 Ağustos 2025 15:42 (Şikayetten 52 dakika sonra)
Selçuk
Selçuk
11 Ağustos 2025 17:08

E-postanızı yanıtladım, geri dönüşlerinizi bekliyorum.

Selçuk
Selçuk
11 Ağustos 2025 17:48

Thanks for your efforts.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onaylı Rezervasyona Rağmen Otele Kabul Edilmedim, Mağdur Edildim

profile
13 Ağustos 2025 15:24
1.171
5
Orhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Mayıs 2025 22:46
1.308
"Agada.com ile tatil rezervasyonuna devam. Teşekkürler..."

Otel Rezervasyonu İptal Edildi Ücret İadesi Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

profile
31 Ekim 2025 00:04
1.171
otel-rezervasyonu-iptal-edildi-ucret-iadesi-yapilmadi-musteri-hizmetleri-yetersiz-kaldi-8.jpg
otel-rezervasyonu-iptal-edildi-ucret-iadesi-yapilmadi-musteri-hizmetleri-yetersiz-kaldi-7.jpg
otel-rezervasyonu-iptal-edildi-ucret-iadesi-yapilmadi-musteri-hizmetleri-yetersiz-kaldi-6.jpg
otel-rezervasyonu-iptal-edildi-ucret-iadesi-yapilmadi-musteri-hizmetleri-yetersiz-kaldi-5.jpg
otel-rezervasyonu-iptal-edildi-ucret-iadesi-yapilmadi-musteri-hizmetleri-yetersiz-kaldi-4.jpg
Benzer Şikayet Yaz