to read complaints and reviews, or file yours.Rezervasyon İptali Ve İletişim Sorunu
Rezervasyonum otel tarafından iptal edildi. Otel bizi arayıp söyledi. Sizden onay bekliyorlar dedi fakat uygulamada rezervasyonum iptal gözükmüyordu. Ben iptal etmek istediğimde iptal zamanı geçtiği için otel politikasına uygun değil yazıyordu. Otele bunu ilettiğimde biz iptali ilettik sizden onay bekleniyor dediler. Agoda ile iletişime hiçbir şekilde geçemediğimiz için çözülemedi. Durum hala para iadem de yapılmadı. Geri dönüş bekliyorum. Yardımcı olursanız sevinirim.
Yaşanan aksaklık için özür dileriz. Şu anda Türkçe dilinde müşteri hizmetleri sunmadığımızı üzülerek bildiririz. Mesajınızı anlamak için çeviri desteği kullanıyoruz ve sonrasında size İngilizce destek vermeye devam edebiliriz. Agoda hesabınızın güvenliği için, kayıtlarımızdaki e-posta adresine bir e-posta yolladık. Lütfen gelen kutunuzu kontrol edin ve e-postamızı yanıtlayarak size nasıl yardımcı olabileceğimizi bize bildirin. Anlayışınız için teşekkür ediyor ve e-postanızı bekliyoruz. ^Taka
Mailden geri dönüş sağladım yardımcı olursanız sevinirim
