to read complaints and reviews, or file yours. 
Rezervasyonum otel tarafından iptal edildi. Otel bizi arayıp söyledi. Sizden onay bekliyorlar dedi fakat uygulamada rezervasyonum iptal gözükmüyordu. Ben iptal etmek istediğimde iptal zamanı geçtiği için otel politikasına uygun değil yazıyordu. Otele bunu ilettiğimde biz iptali ilettik sizden onay bekleniyor dediler. Agoda ile iletişime hiçbir şekilde geçemediğimiz için çözülemedi. Durum hala para iadem de yapılmadı. Geri dönüş bekliyorum. Yardımcı olursanız sevinirim.
Agoda uygulaması üzerinden otele rezervasyon yaptırdık. İlk etapta ücretsiz iptal seçeneği mevcuttu. Daha sonra rezervasyonu iptal etmek istedik. Otel onayına sunduklarını söylediler. Otel, ücretin tamamının iadesini onayladı ve 10 iş günü oldu. Ücret iadesi gelmedi. Otelde rezervasyonda gözükmüyor,...
Agoda üzerinden otel rezervasyonu yapmıştım fakat iş sebebiyle rezervasyonu iptal etmem gerekiyor. Otelle görüştüm, otel parayı iade edeceğini söyledi ve bu konuda anlaştık. Fakat Agoda üzerinden iptal talebi yapamıyorum. Otomatik müşteri hizmetleri dışında bir cevap alamıyorum. Sorunumun aciliyetle...
Merhaba arkadaşlar, bundan 2 hafta önce Agoda sitesinden 2 oda ve 5 günlük konaklama satın aldık. Sistemde bize sattıkları oda ile otelde verdikleri oda çok farklıydı. Rezervasyonu iptal ettik fakat henüz para iadesi yapmadılar. Agoda sitesi bizi mağdur etti. 12 saatlik uçuştan sonra saatlerce otel ...
30 Aralık'ta 3 günlük bir otel rezervasyonu yaptım. Ancak rezervasyonum herhangi bir bilgi verilmeden iptal edildi. Mesaj ya da e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme almadık. Otel müdürü bize Agoda ile iletişime geçmemizi söyledi. Paramızın iadesini istiyoruz. En kısa sürede yardım etmenizi ve ...
Agodadan bilgim dışında işlem yapıldı. Bankadan mesaj gelince durumu fark ettim ve rezervasyonu iptal ettim (işlemin yapılması ve benim iptal etmem toplam 5 dakika sürdü, süre çok yakındı). İptal ettikten sonra para iadesi yapılmayacağı yazdı ve ne gariptir ki para iadesi yapılmadığı gibi rezervasyo...
Yorumlar