to read complaints and reviews, or file yours. 
10-12 Ağustos tarihleri için Agoda üzerinden Mia Pera Hotel'de rezervasyon yaptım (Rezervasyon kodu: 1628010453). Otele gittiğimizde, rezervasyonumuzun bilgimiz dışında iptal edildiğini öğrendik. Otel yetkilileri, müdürlerinin kampanyalı rezervasyonları artık iptal ettiğini ve bu yüzden yerimiz olmadığını belirtti. Bu süreçte bize hiçbir şekilde önceden bilgi verilmedi.
Agoda ile iletişime geçtiğimizde alternatif oteller önerildi, ancak sunulan otelden memnun kalmadık ve tatilimiz bu nedenle kötü geçti. Rezervasyon için 3.228 TL ödeme yaptım. Hem maddi hem de manevi olarak mağdur edildim.
Mia Pera Hotel'in onayladığı bir rezervasyonu haber vermeden iptal etmesi kabul edilemez. Başkalarının da benzer bir mağduriyet yaşamaması için bu otelin tercih edilmemesi gerektiğini düşünüyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Rezervasyon sırasında karşımdaki sayfada özellikle büyük harfle ücretsiz iptal yazıyordu. Ödeme sayfasından önce, odayı seçince 9 aralıktan önce ücretsiz iptal olduğu belirtildi. Rezervasyonum 11 aralıkta idi. İptal durumunda para kesileceğine dair en ufak bir açıklama bile yoktu. Fakat iptalini ger...
Her seyahatimde kullandığım Agoda, bu kadar yıllık müşterisini mağdur etti. Ailem ile tatil için iki oda seçtim, rezervasyon yaptım ancak yalnızca bir odayı onayladı ve rezervasyon gerçekleşti. Diğer odayı onaylamadı ve ailemle ayrı otellerde tatil yapamayacağıma göre iptalini talep ettim, ancak asl...
14 Ağustos giriş, 17 Ağustos çıkış olacak şekilde Arnavutluk'taki Foga Hebrus Ksamil Otel için Agoda üzerinden rezervasyon yaptım (rezervasyon numarası 1630684413). Toplam 28.000 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak otele vardığımda rezervasyonumun görünmediği ve herhangi bir ...
18 Eylül 2025 tarihinde Agoda.com üzerinden İstanbul’daki Germenicia Hotel’de konaklamak üzere 1650844075 numaralı rezervasyonumu yaptım ve 4.125,24 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Otele vardığımda, bize ayrılan odayı beğenmedik ve bu durumu otel yetkilisiyle paylaştık. Otel g...
Agoda üzerinden 7 Kasım tarihinde Pera Palace'ta 06-09 Mart tarihleri için 2 kişi 3 gece 1 oda kahvaltı dahil olacak şekilde 1431833545 numaralı rezervasyonumuzu oluşturduk. Ödeme kredi kartı ile 27 Şubat'ta yapılacaktı ve o şekilde gerçekleşti, Confirmation belgesi geldi. Oteli 7 Kasım tarihinde te...
Yorumlar