Sağlık Nedeniyle Rezervasyonumu İptal Edemedim, Destek Yetersiz Kaldı
Murat
03 Kasım 2025 19:37
1.128 saglik-nedeniyle-rezervasyonumu-iptal-edemedim-destek-yetersiz-kaldi-2.jpg
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
İptal Edilen Rezervasyonun Ücreti İade Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Pelin
19 Ağustos 2025 10:46
97307.06.2024 tarihinde Agoda üzerinden İbis Otel Gaziantep için kredi kartımla yaklaşık 7.600 TL tutarında bir rezervasyon yaptım. Ancak yanlış tarih seçimi yaptığım için aynı gün içerisinde rezervasyonumu iptal ettim. Rezervasyon sırasında ücretsiz iptal seçeneği sunulmuştu ve iptal işlemini de bu koşullara uygun şekilde gerçekleştirdim. Buna rağmen hem rezervasyon değişikliği yapmama izin verilmedi hem de ücretimin iadesi gerçekleşmedi.
Bilet ıd: 1641754688 numaralı işlemimle ilgili olarak Agoda müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat sadece otomatik mesajlar aldım ve herhangi bir yetkiliye ulaşamadım. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Ücretimin tamamının en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
19 Ağustos 2025 11:15 (Şikayetten 28 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Onayım Olmadan Rezervasyonum İptal Edildi, Ücretim İade Edilmiyor
Ali
26 Eylül 2025 22:52
937Agoda üzerinden 26.09.2025 tarihinde Jaff Hotel Nişantaşı İstanbul/Türkiye için 1653644168 numaralı rezervasyonumu gerçekleştirdim ve toplamda 6.130₺ ödeme yaptım. Ancak herhangi bir işlem yapmadığım halde rezervasyonum iptal edildi. Üstelik bana gönderilen e-postada iptal işlemini benim gerçekleşti...
Cüneyt sonuçtan hiç memnun değil
Agoda Üzerinden Yapılan Rezervasyonun İadesi 40 Gündür Yapılmadı
Cüneyt
27 Ekim 2025 13:42
1.60218 Eylül 2025 tarihinde Agoda.com üzerinden İstanbul’daki Germenicia Hotel’de konaklamak üzere 1650844075 numaralı rezervasyonumu yaptım ve 4.125,24 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Otele vardığımda, bize ayrılan odayı beğenmedik ve bu durumu otel yetkilisiyle paylaştık. Otel g...
1 Destek
1 Yorum
Agoda Dan Yaptığım Rezervasyon Hakkında
Elif
21 Mart 2024 11:09
2.511 Agoda.com Rezervasyon Tarih Değiştirmiyor
Furkan
04 Ağustos 2024 17:51
1.18304.08.2024 - 04.08.2024 tarihli yanlış bir rezervasyon yaptım ve tarihlerini 06.08-07.08 olarak değiştirmek istedim. Agoda ile telefondan iletişime geçtim ve tesise tarih değişikliği iletmesini istedim. Otel bunu kabul etmesine rağmen Agoda bunu tesise iletmedi ve ben rezervasyonumu kullanmadım. Par...
1 Destek
Yorumlar