to read complaints and reviews, or file yours. 
Agoda üzerinden Antalya’daki Legend Tulip oteli için 23 Nisan giriş tarihli bir rezervasyon yaptım. Toplam 3.850,62 TL tutarındaki bu rezervasyonu banka kartımla ödedim ve rezervasyon onay numaram 1710773723’tür.
Otele giriş tarihine 7 gün kala, bugün rezervasyonumu iptal ettim. Agoda hesabımda rezervasyon durumu iptal edildi olarak görünmesine rağmen, tarafıma gelen iptal mailinde iade tutarı 0 TL olarak belirtiliyor ve herhangi bir ücret iadesi yansımıyor. Oysa iptal koşullarına göre ücret iadesi alacağımı düşünerek bu işlemi gerçekleştirmiştim.
Agoda’dan, iptal ettiğim bu rezervasyona ait 3.850,62 TL tutarındaki ödemenin, kullandığım banka kartına eksiksiz şekilde iade edilmesini ve sürecin tarafıma net ve açıklayıcı bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
17 Eylül'de Agoda üzerinden Antalya Swendor Topkapı Otel için yaptığım rezervasyonu iptal ettim. Aradan 16 gün geçmesine rağmen, 22.000 TL tutarındaki ücretim kredi kartıma halen iade edilmedi. Rezervasyon numaram: 1651064142. İptal işlemi sonrası Agoda tarafından 'Mailinizi kontrol edin' şeklinde ...
Agoda üzerinden Corendon Playa Kemer oteli için Antalya’da 12 Mart tarihinde rezervasyon yaptırdım. 20.03.2026 tarihinde saat 10:00 civarında otele giriş yapmak için gittiğimizde, otel resepsiyonu sistemlerinde rezervasyonun iptal edilmiş göründüğünü, bu yüzden bizi otele kabul edemeyeceklerini söyl...
Agoda uygulaması üzerinden Sherwood Exclusive otelinde 12 Şubat giriş, 15 Şubat çıkış olacak şekilde 3 gecelik rezervasyon yaptım. Rezervasyon sırasında herhangi bir doğrulama kodu istenmeden kartımdan 20.375,47 TL tutarında çekim yapıldı. Sistemi anlamaya ve düzeltmeye çalışırken rezervasyon bir an...
Agoda üzerinden 16–19 Nisan tarihleri için yaptığım, 1712984966 numaralı rezervasyonumu tarih değişikliği nedeniyle 29 Mart’ta iptal ettim. İptal ekranında tutarın kesintisiz olarak iade edileceği yazıyordu; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi. Toplam 14.191 TL kr...
Yorumlar